Som ruim através de fones de ouvido bluetooth


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Tenho um problema com a qualidade do som de um par de fones de ouvido acústicos CHP600BT Solutions Bluetooth - preto .

Quando conecto esses fones de ouvido ao meu telefone (Samsung S2 plus), a qualidade do som é perfeita, mas ao conectar ao meu laptop, a qualidade do som é ruim com a estática.

Eu uso o Windows 7 Ultimate. Reinstalei todos os drivers e procurei o problema no Google, mas não encontrei nada.


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Existe alguma chance de você estar usando o perfil do fone de ouvido em vez do perfil A2DP?
Spiff

Como verificar isso?
ICORE

você tem algum outro alto-falante bluetooth para testar?
Keltari

Talvez seu cartão esteja com defeito no seu laptop.
precisa saber é o seguinte

o que funciona para mim é desabilitar todos os serviços, exceto o Audio Sink
Dasser Basyouni

Respostas:


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Eu tive exatamente o mesmo problema e o corrigi do comentário acima, assim:

  1. Você deve desmarcar a opção “Telefonia mãos-livres” na configuração “Serviços” no seu dispositivo Bluetooth → “Painel de controle” → “Hardware e som” → “Dispositivos e impressoras”. Selecione seu dispositivo e clique com o botão direito do mouse, abra "Propriedades", vá para a guia "Serviços" e desmarque a opção "Telefonia viva-voz". Eu apenas consertei assim.

    Isso funciona no Windows 7 e Windows 10.

    Telefonia mãos-livres

  2. Marque-o como seu dispositivo padrão em “Painel de Controle” → “Hardware e Sons” → “Alterar sons do sistema” → “Reprodução”. (Pode ser bom o suficiente ir para “Painel de controle” → “Hardware e som” → “Som”.) Selecione o seu dispositivo Bluetooth e selecione os padrões definidos.

    Dispositivo de áudio padrão


Eu tive o mesmo problema e este foi o caminho certo para resolvê-lo! como uma questão de fato que soou como um fone de ouvido de telefone antes desta: baixa largura de banda, há baixos, "eletrônico-like" voz .. mas agora ele funciona como um encanto =)
Lucas

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Só para confirmar isso funciona no Windows 10 também.
jackdh

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Algo semelhante funcionou para mim no Windows 10 para meus fones de ouvido Bose SoundLink - notei que havia dois dispositivos separados listados em "Dispositivos de reprodução": Bose OE SoundLink Viva - voz e Bose OE SoundLink Stereo . O viva-voz foi selecionado como padrão e alterá-lo para Estéreo corrigiu o problema imediatamente - a qualidade do áudio melhorou instantaneamente.
Craig Otis

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Desativar o perfil do viva-voz não permitirá que você use o microfone posteriormente.
Aman

2
Dessa forma, você não pode usar fones de ouvido estéreo e de microfone simultaneamente.
Aman

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Eu corri para este problema, é que eu tinha dois perfis, mãos livres e estéreo , eu estava usando as mãos livres, mudou para estéreo e isso corrigiu o problema:

Mãos-livres vs estéreo


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Obrigado! Perdi totalmente isso, tenho a mesma escolha. Essa é uma solução muito melhor, pois permite que você use telefonia ou áudio de alta qualidade, conforme a situação permitir - em vez de desativar completamente essa funcionalidade no nível do sistema / driver, conforme sugerido por outros.
darkbluesun

Eu tinha a mesma coisa, até que um dia o perfil estéreo desapareceu. Tinha que usar a opção em que você desabilita a telefonia mãos-livres do hardware e som -> impressora e dispositivos -> [selecione o dispositivo] -> Serviços - para que isso fique visível novamente.
Kalec 18/03

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Em momentos aleatórios, quando eu conectei meu fone de ouvido bluetooth (no Windows 7), o som ficava muito ruim.

Após uma extensa pesquisa no Google, descobri que isso parece ser porque o protocolo Bluetooth, atualmente, não fornece largura de banda suficiente para o fone de ouvido usar o microfone e o áudio de alta qualidade ao mesmo tempo. Isso pode ser comprovado consistentemente ao tentar usar o Skype com meu fone de ouvido bluetooth funcionando como microfone e saída de áudio ao mesmo tempo. O áudio fica ruim por 100% do tempo.

Por alguma razão desconhecida, às vezes quando eu conectava o fone de ouvido ao computador, o som ficava horrível, mesmo que eu não estivesse usando o microfone. A solução que encontrei foi simplesmente desistir de usar o microfone do fone de ouvido. Para fazer isso, desativei os serviços bluetooth para tudo, exceto a saída de áudio. Foi assim que eu fiz:

  1. Vá para os dispositivos do Windows
  2. Encontre o fone de ouvido, clique com o botão direito do mouse e selecione "Propriedades"
  3. Vá para a guia "Serviços" e desmarque tudo, exceto "Coletor de áudio" (com isso, acredito que estamos desativando todos os drivers bluetooth, exceto o driver de áudio , não fazendo nenhum outro item interferir na largura de banda - cuidado, se algo que você esperaria de o fone de ouvido para de funcionar, pode ser por isso )
  4. Reconecte o fone de ouvido (não 100% certo de que isso é necessário, mas pode ser)

As etapas descritas acima funcionaram para mim, mas não tenho conhecimento suficiente para afirmar que elas devem funcionar para outras pessoas. Espero que sim. Boa sorte!


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impguilherme: Você não precisa desmarcar a telefonia viva-voz . Isso também desativará o microfone. A razão pela qual isso é ruim é porque o sinal é dividido entre o microfone e o fone de ouvido. Se você definir a reprodução padrão como a versão estéreo do dispositivo - ela deverá funcionar bem. Espero que isto ajude.
Elika kohen

Este conselho fez isso por mim, tudo acima não funcionou. De repente, tenho um som incrível, muito obrigado por compartilhar isso.
Tomáš Zato

É engraçado como na versão espanhola do Windows "Audio Sink" torna-se (traduzido de volta para o Inglês) "Sync Audio": S
Azurlake

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Você deve desmarcar a opção "Telefonia viva-voz" na configuração de serviços do seu dispositivo bluetoth. Eu apenas consertei assim.


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Bem-vindo ao SuperUser. Sua resposta seria ainda melhor se você a editar e expandir com uma explicação do motivo pelo qual sua solução corrige / aborda a questão dos OPs.
Eu digo Restabelecer Monica

Isso resolveu para mim. Quanto ao "porquê", eu não acho que ninguém sabe ...
Ian Kemp

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Aqui está uma solução fácil para esse problema

Abra dispositivos de reprodução - clique em fones de ouvido - propriedades - clique na guia avançada na parte superior - desmarque "permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo"

Deve cuidar do seu problema.


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Isso resolveu meu problema! muito obrigado por compartilhar.
5A7335H 06/03

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Tive exatamente o mesmo problema com meus fones de ouvido Energy Sistems BT8 e meu Ideapad Y580. Mas consegui resolver isso sozinho. A origem do problema parecia ser um driver Bluetooth defeituoso que de alguma forma conseguiu atrapalhar o protocolo com o qual os fones de ouvido trabalham. Eu removi o dispositivo (fones de ouvido) do meu computador, removendo assim qualquer driver que ele instalou durante o emparelhamento, removi o driver Bluetooth no meu laptop e instalei o driver Bluetooth pelo localizador de drivers da Microsoft, emparelhei os fones de ouvido novamente e permiti à Microsoft instalar o drivers necessários e pronto! Tudo está funcionando perfeitamente agora. Ótima qualidade de som, som nítido, sem ruído de fundo ou rádio semelhante a rádio CB, e um ótimo som.


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A solução para mim foi desativar o microfone do fone de ouvido (no menu Dispositivos de gravação), desconectar e reconectar novamente. Então agora estou usando o fone de ouvido apenas como um dispositivo de reprodução e o som é nítido.

PS: Estou usando o Auricular Bluetooth Blue-Beats B800 da Audionic.


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Meus alto-falantes bluetooth baratos tocavam o que parecia música através de um telefone. Eu fui e cliquei no "dispositivo" e cliquei em "serviços", depois esperei que as operações fossem carregadas e cliquei em "ouvir música" e também cliquei em desconectar em "encaminhar chamadas VoIP para o HandsFree" e agora parece exatamente correto.


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Painel de controle - Som - Propriedades dos fones de ouvido -
Marque a caixa de seleção Desativar todas as melhorias

Estou usando laptop com Windows 10 e fone de ouvido bluetooth Sony SBH54


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Eu tive um problema semelhante a você.

Eu tenho um alto-falante impermeável mono BT barato e recebi um dongle USB Bluetooth barato do eBay para o meu PC Windows 7 Ultimate. O alto-falante soa bem com o meu Samsung S3.

Depois de conectar o dongle e aguardar a instalação lenta dos drivers, pude selecionar o dispositivo Bluetooth Mono Audio (clique com o botão direito do mouse no botão de volume do Windows na bandeja, Playback Devices, clique com o botão direito do mouse no perfil / dispositivo bluetooth e em "Set as Default Device" ), mas esse perfil estava limitado a 8 Hz e não pôde ser alterado. O áudio parecia muito ruim no iTunes.

Então mudei para o perfil do dispositivo Bluetooth Audio Renderer (Stereo Audio) e pude escolher entre 44kHz e 48kHz :)

Apenas uma observação para os usuários do iTunes, certifique-se de clicar com o botão direito do mouse no perfil / dispositivo bluetooth e em "Definir como dispositivo padrão", que encaminhará todo o áudio do computador para o alto-falante / fone de ouvido bluetooth.

Dica extra - verifique se o alto-falante / fone de ouvido BT está carregado recentemente. O meu ficou sem bateria enquanto eu estava testando, é por isso que soou ainda pior com muito ruído, como eu estava testando inicialmente.


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RESOLVIDO: Outros dispositivos conectados por Bluetooth são a causa. Eles podem estar interferindo / usando muita largura de banda.

Antes de prosseguir com outras soluções fornecidas aqui, basta desconectar o mouse e / ou teclado Bluetooth enquanto a música está tocando no fone de ouvido. O resultado será instantâneo!

Eu tive o mesmo problema e tentei todas as soluções fornecidas neste fórum sem nenhum resultado (incluindo desinstalar / reinstalar os drivers Bluetooth, o que é sempre inquietante).

No entanto, depois de reinstalar os drivers BT, ao reconectar meus dispositivos, decidi reconectar o fone de ouvido ANTES do meu mouse conectado ao BT. Eis que o som do fone de ouvido era nítido. Em seguida, reconectei o mouse e o problema foi reiniciado.

Além disso, uma das soluções fornecidas é desativar o perfil do viva-voz nas configurações de som. Isso não terá incidência na minha solução; ambos os perfis funcionam bem. Meu problema era realmente apenas o mouse.


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mesmo que esteja marcado como padrão, clique no fone de ouvido como padrão e, em seguida, clique no dispositivo bluetooth como padrão novamente. Por qualquer motivo, isso corrigiu meu problema. Portanto, mesmo que esteja definido como padrão, altere-o novamente. Trabalhou para mim.


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Eu sei que isso é mais antigo, mas funcionou para mim qual taxa de bits era extremamente baixa (qualidade do modem). Meus fones de ouvido têm um microfone para que eu possa atender meu celular a partir deles. Simplesmente desabilitei os fones de ouvido como o dispositivo de gravação padrão. Depois disso, desliguei meus fones de ouvido e os reconectei. Defino o dispositivo de reprodução padrão para os fones de ouvido. Reiniciei meu aplicativo de música e agora está tudo bem. Não tive problemas desde então.


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Entrei nos serviços do fone de ouvido bluetooth e marquei a caixa "Coletor de áudio". Isso forçou o Windows a instalar uma versão estéreo do driver do dispositivo - ele só tinha uma versão mono anteriormente.

Agora, eu tinha dois drivers para o mesmo dispositivo, então desabilitei a versão Mono e fui solicitado a reiniciar.

Após o reinício, parece quase perfeito.


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Corrigi esse problema clicando com o botão direito do mouse no ícone de som que está na barra de tarefas no canto direito. Em seguida, clique em solucionar problemas de som e selecione a renderização de áudio. Ele aplicou uma correção na definição da renderização de áudio Bluetooth como o dispositivo de som padrão e, em seguida, o som era Crystal Clear.


Você tinha os mesmos fones de ouvido? Caso contrário, a correção da solução de problemas provavelmente não funcionaria da mesma maneira para ele.
Insano

Você tem o Windows 7? Não tenho "Solucionar problemas de som" no meu menu de som.
Scott
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