Quão fácil é para alguém com cegueira passar pela alfândega?

Eu sou um viajante totalmente cego. Eu sempre voei nos Estados Unidos nos últimos quatro anos, geralmente recebendo assistência de funcionários do aeroporto e bonés. Sejam funcionários de companhias aéreas ou de aeroporto, não sei.

No entanto, devo viajar para o exterior pela primeira vez. Gostaria de saber se pode haver algum problema de acessibilidade que possa encontrar com os formulários de declaração ou usando qualquer quiosque que possa não ter suporte para leitor de tela embutido. Eu pretendo comprar algumas coisas, como lembranças e comida, fora dos EUA e nos EUA. Sei que nos EUA todas as entidades públicas são obrigadas a tornar as coisas acessíveis sob a Lei dos Americanos com Deficiência, mas não sei sobre o México ou o Canadá, dois lugares para onde estou viajando. Que coisas podem facilitar a liberação na alfândega?

— HeavenlyHarmony
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Você está viajando sozinho e / ou com um animal de serviço?

— Doctordonna 3/0318

Sim e não. No entanto, estou usando um serviço chamado aira.io para obter orientação sobre realidade aumentada.

— HeavenlyHarmony

Enviei meu amigo cego para a Inglaterra e Irlanda sem problemas. E só recentemente ela perdeu a visão, por isso não estava acostumada. Ela fez no entanto, têm problemas devido a também não ser capaz de usar escadas.

— WGroleau 3/03

Respostas:

Eu tenho um amigo cego que viaja para os EUA com bastante frequência e muitas vezes sozinho por via aérea. Ela não tem problemas.

Normalmente, você pode se registrar como passageiro, solicitando assistência ao comprar sua passagem aérea. Quando você chega ao aeroporto em que você passará pela alfândega, um funcionário da companhia aérea o acompanhará até a linha de alfândega e imigração e o ajudará a encontrar um oficial. Depois, você passará pela segurança novamente (se necessário) se você tiver um voo de conexão.

Ela voa principalmente na Air Canada, mas também voou na WestJet, Delta e United. Outras companhias aéreas provavelmente fornecem serviços semelhantes.

— Jim MacKenzie
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Ela encontrou quiosques que examinavam alguma declaração de mercadorias? Ela conseguiu ajuda no preenchimento do formulário durante o voo? Eu li que você precisa indicar quanto gastou na compra de diferentes tipos de mercadorias.

— HeavenlyHarmony

Onde ela usava quiosques, a atendente fazia as perguntas com ela. Quando ela declarou a uma pessoa, ela respondeu suas próprias perguntas. Sim, você precisa divulgar o que comprou. A maioria dos países permite importar uma certa quantidade de mercadorias sem impostos e com isenção de impostos. Geralmente você sempre tem que declarar álcool, tabaco, comida e armas. A maioria dos países têm bons sites que ditam o que você pode importar, por exemplo - help.cbp.gov/app/answers/detail/a_id/1239/~/... ..

— Jim MacKenzie

"ajuda você a ver um oficial": fraseado ...

— Nate Eldredge

@NateEldredge Eu tenho dois amigos cegos, e nenhum deles se ofende ao usar a palavra "ver" nos sentidos quando o significado não é totalmente visual. Considere aqui como sinônimo de "interagir com".

— Jim MacKenzie

Acabei de verificar o site do CBP e ele é compatível com acessibilidade da Web, de acordo com as Diretrizes do W3C. Vou ter que verificar os outros dois.

— HeavenlyHarmony

Não tenho certeza se você foi solicitado a remover seu dispositivo Aira com segurança nos EUA. Isso pode ser algo para chamar a atenção da equipe durante o check-in, e novamente na linha, já que os componentes eletrônicos precisam ser verificados e você deseja garantir que seu dispositivo permaneça intacto.

Apenas no Canadá:

Infelizmente, o Canadá atualmente possui apenas três províncias com leis de acessibilidade (Colúmbia Britânica, Ontário e Nova Escócia). O Canadá deve introduzir a nova lei nesta primavera. Apesar de estarmos atrasados, isso não significa que você não receberá assistência nos pontos de viagem.

Este site do governo sobre a Accessible Travel alega que todos os sistemas de transporte estão abrindo a acessibilidade. (www.otc-cta.gc.ca)

O sistema de transporte do Canadá está aberto a todos. Cada vez mais, as empresas que movem pessoas pelo Canadá estão encontrando maneiras de atender às necessidades dos viajantes com deficiência.

Se você não tiver certeza de quem lida com o quê, ligue para 1-888-222-2592 ou pelo TTY para 1-800-669-5575. Ou envie-nos um e-mail para info@otc-cta.gc.ca. Nós apontaremos você na direção certa.

No link Localizando informações na página Viagem acessível:

O Regulamento de Treinamento de Pessoal para Assistência às Pessoas com Deficiência exige que as empresas de transporte treinem seus funcionários e pessoal contratado sobre como prestar serviços a pessoas com deficiência.

Os padrões devem ser respeitados em todos os lugares, mas não são uma garantia de serviço. Sua melhor abordagem é solicitar à sua empresa de transporte detalhes sobre como ela atenderá às suas necessidades.

Este site também sugere que você entre em contato com qualquer empresa de transporte com 48 horas de antecedência sobre quaisquer necessidades ou assistência (assentos antecipados, viajando com / sem pessoal de suporte etc.). De acordo com a Air Canada e a West Jet, é necessário um aviso prévio de 48 horas e a confirmação do check-in. A Via Rail diz apenas para se aproximar da equipe.

O site da Autoridade Canadense de Segurança do Transporte Aéreo (CATSA) apóia ainda mais a experiência de Jim MacKenzie: (www.catsa.gc.ca)

Passageiros com deficiência visual

Se você precisar de assistência, informe o agente de triagem quando chegar ao ponto de verificação. Mediante solicitação, os supervisores dos principais aeroportos canadenses estão disponíveis para fornecer orientação verbal e física em todas as etapas do processo de triagem.

Passageiros com deficiência visual e seus animais de serviço podem passar pelo detector de metais de passagem, separadamente ou juntos. Ou você pode optar por ignorar o detector de metais de passagem e usar opções alternativas de triagem, como o uso de um detector de metais portátil, um scanner de corpo inteiro ou pesquisa física.

Embora não seja relevante desde que você está entrando, fui um pouco mais longe para ver se a Agência de Serviços de Fronteiras do Canadá tem serviços especiais e zilch. Além de um número de telefone TTY, não consegui encontrar nada.

— doctordonna
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Eu não estava usando o Aira no momento em que viajava pelos EUA. Eu estava usando outro serviço no meu iPhone chamado Be My Eyes. Geralmente, não preciso usar meus aparelhos eletrônicos durante a segurança. É somente antes e depois que eu precisaria usá-lo. E não sei se teria que passar pela verificação de segurança quando chegar ao meu destino para a parte alfandegária.

— HeavenlyHarmony

@HeavenlyHarmony Você liberará a segurança após a alfândega apenas a) se estiver se conectando a outro voo no aeroporto eb) se esse país e esse aeroporto o exigirem. por exemplo, passageiros que voam dos EUA para o Canadá através de Calgary não precisam redefinir a segurança depois de liberar a Alfândega e imigração do Canadá.

— perfil completo de Jim MacKenzie

Eu ficaria muito surpreso se o dispositivo fosse danificado ao ser submetido a uma máquina de raio-X. Não consigo pensar em um único dispositivo eletrônico de consumidor que teria problemas.

— precisa saber é o seguinte

Sim, eu também estaria. Eu sou o pior cenário Wanda pensando se a segurança lida com o dispositivo ou com a lixeira com mal eletrônica. Tenho certeza de que a segurança não teria um motivo para tocá-lo ou o Aira tem uma capa protetora, mas alguns itens não são facilmente substituídos quando você viaja.

— Doctordonna