Não consigo ver a opção de troca de conta no gmail adicionar conta. Gmail versão 5.0.1. Como corrigir isso?
Respostas:
O Gmail 5.0 adicionou suporte para contas do Exchange, mas requer um APK adicional (Serviços de Exchange) que você não pode obter da Play Store, a menos que já o tenha. Como uma das outras respostas indica, parece estar apenas com dispositivos Nexus no momento (talvez algumas ROMs mais recentes do Lollipop funcionem para outros dispositivos, não tenho certeza).
No entanto, você pode carregá-lo de lado! Acabei de fazer do APK Mirror (usando esta versão ) e, depois de fechar e reiniciar o Gmail, tive a opção de adicionar uma conta do Exchange.
Verifique se você não tem aplicativos desativados.
Vá para Configurações> Aplicativos> vá até a guia mais à direita. Se você tiver aplicativos desativados, haverá uma guia chamada "desativado". Se não houver aplicativos desativados, não haverá guia. Se você vir algo relacionado à troca, reative-o.
Eu estava tendo esse mesmo problema e, ao fazer o seguinte, foi possível resolver. Ir para Configurações -> Aplicativos -> Gerenciador de Aplicativos -> Rolar todo o caminho para o lado direito deve estar na coluna TUDO -> Selecionar aplicativo Gmail, limpar cache -> Voltar para a coluna TODOS e procurar Serviços do Exchange -> Selecione Forçar parada. Abra novamente o aplicativo Gmail e já deve estar pronto!
Reativar os Serviços do Exchange é complicado, pois os serviços do sistema não são visíveis por padrão.
Para garantir que tudo estava bem, eu também desinstalei e reinstalei o aplicativo GMail (embora isso provavelmente seja desnecessário).
Eu tive o mesmo problema no meu Nexus 10 com Android 5.1.1. Não foi possível criar uma nova conta do Exchange; a opção nem estava listada. Costumava trabalhar no passado.
Segui o conselho de Mike e primeiro desabilitei meu serviço Exchange depois de limpar seu cache. Em seguida, ele me perguntou se eu queria reinstalar o serviço de bolsa de valores, o que fiz. Depois disso, ativei o serviço novamente. Iniciou o Gmail e funcionou; Finalmente listou a opção e eu poderia criar uma nova conta do Exchange.