Recebendo a mensagem "Espaço em armazenamento acabando" no Galaxy S4; * # 9900 # não mostra nenhum menu

Eu tenho um Samsung Galaxy S4. Estou recebendo a mensagem de erro "O espaço de armazenamento está acabando" na minha barra de notificações e alguns aplicativos pararam de funcionar ou atualizar. Nenhuma das soluções usuais que li sobre outros lugares do site me ajudou.

_{(Clique na imagem para ampliar)}

A solução mais comum para esse problema é acessar um menu oculto discando *#9900#. Quando tento isso, no entanto, o menu não aparece:

Outra solução comum é fazer root e excluir o telefone /data/logs. Observando o que está ocupando tanto espaço no meu telefone, parece-me provável que o problema é que meu telefone possui muitos arquivos de log acumulados que não estão sendo excluídos. Eu prefiro não torcer meu telefone, no entanto. Estou feliz com a funcionalidade do meu telefone, mesmo com bloatware e vinculado ao meu provedor, e não quero dedicar tempo para fazer root no meu telefone para esse problema, se não for necessário. = P

Por fim, uma terceira opção que li é excluir aplicativos que ocupam muito espaço. Anexei algumas capturas de tela abaixo, mostrando como meu telefone está ocupando espaço, e acredito que elas mostram que meu problema real é que há algo que meu sistema operacional está fazendo de errado, talvez criando muitos arquivos de log e não os excluindo para economizar espaço. (Além disso, eu já tentei excluir alguns aplicativos que não uso com frequência. A grande maioria dos meus aplicativos não ocupa muito espaço, e os maiores desperdiçadores de espaço também são os aplicativos que eu mais uso e as razões pelas quais tenho um smartphone.)

Existe outra maneira de recuperar mais espaço de armazenamento sem fazer root no meu telefone?

Se necessário, estou disposto a conectar meu telefone ao computador e usar ferramentas de desenvolvedor para resolver esse problema.

Aqui estão algumas imagens mostrando que o maior ganho que eu poderia obter para armazenamento seria excluir alguns arquivos do sistema (é por isso que acho que o problema é arquivos de log acumulados). Tenho mais de 6 GB que meu telefone categoriza como "Arquivos diversos:"

E dos arquivos que meu Android inclui nessa categoria, mais de 6 GB são genéricos "Memória do sistema" (novamente, acho que os logs) que, infelizmente, não consigo interagir ou excluir deste menu:

Abordagem 1:

Muitos usuários tiveram o problema de " 6 GB de arquivos diversos ". O problema pode ser por causa de /sdcard0/DCIM/.thumbnails.

Você pode prosseguir e excluir a pasta. Isso pode liberar sua memória. Para excluir a .thumbnailspasta, você precisa de um gerenciador de arquivos que possa ver arquivos ocultos. Depois de excluir a pasta, também exclua LOST.DIRe reinicie. É recomendável limpar o cache dos aplicativos.

Abordagem 2:

Pode ser um bloatware da operadora Verizon. O suporte ao cliente da Verizon parece confirmá-lo (consulte a resposta nº 5 neste link ). Esse problema não se limita apenas ao Galaxy S4, mas também a outros telefones (Nota 2, Nota 3 Galaxy S3 S4 S5 ).

Excluir /data/mediacompletamente parece ter funcionado para alguns (precisa de acesso root).

Como alternativa, instalar uma recuperação personalizada (por exemplo: CWM) e optar por excluir todos os backups no SD interno parece ter resolvido o problema para muitos usuários.

Para obter algum espaço livre, siga este procedimento:

1.Pressione o botão Menu do seu dispositivo → selecione Configurações (ou Configurações do sistema)

2. Toque em Gerenciador de aplicativos (ou aplicativos)

3.Toque no ícone do aplicativo

4. Toque em Limpar dados \ Cache

5. A próxima coisa é desativar \ excluir o aplicativo que você não usará.

6. Exclua .thumbnails e também arquivos indesejados, tornando-oshow Hidden Files

7. Exclua a pasta Aplicativos de mídia social Ex: / sdcard / whatsapp . Mas antes disso, selecione e mova seus vídeos, imagens, arquivos e áudios da pasta Aplicativos de mídia social.

Nota: a limpeza dos dados do aplicativo removerá todas as opções personalizadas, dados armazenados e configurações.

Todo telefone tem isenções de responsabilidade semelhantes - isso é especificamente para o seu telefone: "ROM de 16 GB (parte da memória ocupada pelo conteúdo existente)"

Os 6 GB parecem um pouco altos, mas a captura de tela do armazenamento parece certa. Você pode precisar ser mais diligente, mantendo a memória do sistema limpa. Veja exatamente o que está ocupando tanto espaço em "Imagens, vídeos" e "Áudio" e mova parte dele para o cartão SD externo. Talvez também limpe os aplicativos que você não usa regularmente. Honestamente, as especificações do meu S3 são semelhantes às suas e eu não tenho esse problema, então estou apenas sugerindo que quaisquer diferenças óbvias provavelmente sejam as culpadas.

Você não precisa fazer nada além de explorar seus arquivos, o que pode ser feito com o aplicativo MyFiles integrado ou fazer o download do OI File Manager .

Eu consertei o meu, era aquele álbum de história no telefone, ele enterra todas as suas fotos em um arquivo no fundo do seu telefone, exclua os aplicativos que você pode recarregar mais tarde, depois vá para a loja de aplicativos e instale tudo em uma caixa de ferramentas, abra-o e execute o gerenciador de arquivos analisador de armazenamento de dispositivo selecionado, vá para o Android e, em seguida, para os dados e assim por diante, para descobrir onde eles estão armazenados para conectá-los ao seu laptop, salve-os no seu laptop ou exclua-os do telefone e force a parada de que o aplicativo é uma porcaria e fica cheio e atola seu telefone, use fotos do google ou algo assim