Há um problema de longa duração no Skype para Android, onde, nas versões recentes (acredito que desde 2014), muitas vezes ignora as chamadas recebidas e não notifica sobre mensagens quando está em execução em segundo plano. Há muitos tópicos longos (e muitas vezes irritados) sobre isso nos fóruns do Skype, por exemplo: Nenhuma notificação de chamada e bate-papo no KitKat Android (12 páginas), o Skype nunca toca no telefone Android (9 páginas), o skype não funciona mais em segundo plano ? (4 páginas) e muitos outros.
A partir desses tópicos, extraí algumas pistas:
- Costumava ser possível corrigir esse problema fazendo o downgrade para a versão 4 anterior, mas as versões mais antigas agora não se conectam mais, portanto isso parece não ser mais uma opção.
- Há algum mistério sobre o motivo disso acontecer, mas há alegações de que isso tem a ver com o status do Skype mudar para algum tipo de status "inativo" quando entra em segundo plano após um período de inatividade (algumas fontes dizem 15 minutos, outros 5 minutos, alguns imediatamente na janela do aplicativo do Skype não estão abertos), o que recentemente (mas não no passado) faz com que o Skype centralmente não conecte chamadas ou mensagens a esse usuário quando esse status estiver presente.
- Se for esse o caso, isso acontece mesmo quando o ícone de status opcional da bandeja de notificações do Skype mostra o status como "ativo" - alguns comentários sugerem que esse ícone não é atualizado quando o Skype fica inativo em segundo plano
- Há um problema separado em que o Skype não notifica em um telefone se você estiver ativo em um computador , mas muitas pessoas relatam esse problema mesmo quando confirmam que estão logados apenas no Android.
- Há uma postagem de 2014 que sugere que as chamadas em segundo plano funcionam se "Atender chamadas automaticamente" estiver marcado nas configurações do Skype - mas eu não gosto da ideia de pessoas me ligando e ouvindo instantaneamente o som do interior do meu bolso (talvez eu ' entendi mal o que as chamadas de resposta significam automaticamente?) e imagino que ainda não saberia que elas ligaram, a menos que eu esteja em uma sala silenciosa
- Alguns usuários mencionam que ativar o "sincronizar o bate-papo em grupo em segundo plano" nas notificações também corrige notificações de chamadas e mensagens ( exemplo ), mas isso não funcionou para mim
- Uma minoria de pôsteres afirma não ter esse problema, sugerindo que pode haver algo a ver com as configurações gerais do Android que influenciam se o Skype se torna inacessível quando entra em segundo plano.
- Há menção de aplicativos de terceiros que corrigem esse problema mantendo o Skype ativo, impedindo a alteração de status. No entanto, não consegui encontrar nenhum exemplo que não tenha sido seguido por um comentário posterior, sugerindo que ele não funciona mais (e não consigo encontrar nenhum exemplo agora, procuro por ele).
Eu discuti isso com o suporte ao cliente do Skype, que não conseguiu ajudar além de estabelecer que não tem nada a ver com as configurações do meu aplicativo do Skype (as notificações estão ativadas) ou com o logon em outro dispositivo. Minha principal esperança, portanto, é encontrar algum tipo de solução de terceiros, como os aplicativos mencionados acima, para manter o Skype ativo ou alguma configuração geral do Android.
Sem raiz, Android 5.1.1, Skype 6.8.0.590, Sony Z3 compact. Eu preferiria não fazer root, mas esse problema é muito importante para mim e, se essa for a única opção, eu aceitaria uma resposta que envolva fazer root no telefone.
Eu preferiria não instalar um mod personalizado, mas consideraria se isso pudesse resolver esse problema de maneira confiável e me fornecer notificações e chamadas recebidas confiáveis sempre que eu estiver on-line e alguém me ligar ou enviar mensagens pelo Skype.