Os botões Tela inicial e Aplicativos recentes não funcionam

Estou usando o Moto G3 TE. Fiquei feliz com a 5ª versão, mas como o alerta frequente da 6ª versão estava me matando, desisti e atualizei para o Marshmallow. Já se passaram oito dias e agora meu celular está mostrando problemas listados abaixo:

• Os botões Tela inicial e Aplicativos recentes não estão funcionando. Embora eles mostrem efeito no toque, mas nada está acontecendo.
• Não consigo ver as Configurações rápidas deslizando de cima para baixo
• O bloqueio de padrão não é visível quando pressiono o botão de bloqueio do lado. Meu telefone pode ser facilmente acessado por qualquer pessoa agora.
• O recurso especial do Moto de exibir notificações na tela quando toco no telefone não está funcionando.

Estou assumindo que o problema pode ser devido à atualização para o Marshmallow.

Outros possíveis problemas podem ser ( considerando as atividades de hoje ):

• Tentando enviar cerca de 2 GB de dados para o Google Drive. ( Quando tentei fazer isso, os dados de todas as unidades sem saber foram baixados para o meu telefone até que não houvesse espaço e, em seguida, o aplicativo "DU Battery Saver" falhou, esse é o primeiro problema que observei )
• Conceder algumas permissões de segurança ao aplicativo "CM Security".
• Inserção do pen drive micro USB e movido alguns arquivos do armazenamento interno para o pendrive através do embutido explorer.

O que eu tentei ( em sequência ):

• Aplicativo "DU Battery Saver" não instalado.
• Aplicativo "Segurança CM" não instalado.
• Instalado o aplicativo "Clean master".
• Reinstalado o aplicativo "CM security".
• Reiniciei meu telefone várias vezes, mas não adiantou.
• Tiro o vidro da tela, ainda sem uso. ( infelizmente, o vidro da tela está quebrado )
• Tentou redefinir as configurações de fábrica, mas parece que o botão "redefinir" está desativado.
• Parece que nem consigo fazer a "Reinicialização completa", que tentei segurando o botão de bloqueio e aumentar o volume. O telefone é reiniciado. Não é que eu queira fazer isso, mas pensei em tentar.

PS: Meu telefone tem seis meses.

Por favor ajude.

Eu estava enfrentando um erro semelhante com o Nexus 5. O modo de segurança e a limpeza da partição de cache não estavam funcionando para mim. As pessoas também reclamam de não conseguir usar os adbcomandos porque o telefone não se conecta.

Uma opção que li sobre foi fazer uma redefinição de fábrica. Esta provavelmente não é a opção preferida, por isso encontrei outra. Isso funcionou para mim, embora pareça um pouco não convencional.

1. Baixe / instale / abra o Nova Launcher
2. Pressão longa na tela
3. Clique nos widgets
4. Crie uma atividade nova
5. Role até encontrar o assistente de configuração
6. Procure atividade de teste do assistente de instalação
7. Clique no ícone que você acabou de criar
8. Executar a instalação

Eu também li que é causado pelo armazenamento quase cheio. Diferente da descrição, não recebi uma mensagem informando que o armazenamento está cheio e o telefone está entrando em um modo otimizado para baixo armazenamento disponível. Depois, o telefone foi reiniciado (também não posso confirmar que o telefone foi reiniciado).

Fonte: http://forums.androidcentral.com/android-6-0-marshmallow/600742-nexus-5-marshmallow-home-button-not-working-many-more-problems-3.html#post5344015

Nova Launcher: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher

AFAIK, existem 3 soluções para esse problema (experimente na ordem abaixo): (2 e 3 precisam de drivers adb ou aplicativo de terminal)

1. Mude para convidado e volte

Configurações-> Usuários-> Convidado (ou)

Deslize para baixo a barra de notificação e clique no ícone de perfil no canto superior esquerdo

2. Inicie a configuração inicial e conclua-a ou pule-a

shell adb am start -n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardActivity

--ou se acima não funcionar: -

shell adb am start -n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardTestActivity

3. Dê o comando abaixo para marcar que a instalação foi concluída

shell adb

$ settings --user 0 coloca user_setup_complete seguro 1

aplicativos como a segurança du saver / clean master / cm é totalmente inútil em telefones Android. Eles removem muito a coleta de lixo do Android, fazendo com que o telefone colete o lixo várias vezes .... primeiro, desinstale todos os assassinos de tarefas e aplicativos de economia de bateria.

tente limpar a partição do cache e execute uma redefinição de fator se houver predefinições de problemas para redefinição de fábrica. Você precisa seguir este botão liga / desliga + volume (-) agora selecione o modo de recuperação aguarde até que nenhum comando apareça e pressione primeiro o botão liga / desliga e clique em volume (+). bom ir agora

Como disse Harshal Borade, limpe a partição de cache. Eu tive esse problema com um novo LG Phoenix 2. Limpei o cache e consegui ver aplicativos recentes. Google como limpar o cache para o seu sabor OS.

Eu tive exatamente o mesmo problema no meu Moto X Play. Eu estava ficando sem espaço e costumava ficar alerta o tempo todo. Dois dias atrás, meu telefone reiniciou assim e depois disso. botões da gaveta, aplicativos domésticos e aplicativos recentes pararam de funcionar.

Eu não conseguia nem redefinir o telefone de fábrica via Configurações, esse botão estava desativado. Então, pesquisei e obtive este vídeo ( https://www.youtube.com/watch?v=z0eaBzUUKqw ) e fiquei sabendo como você redefiniu com força o Moto X Play. Entrei no modo de recuperação e limpei os dados / redefinição de fábrica. Tudo de volta ao normal agora!

Espero que ajude: D

Depois de selecionar uma redefinição de fábrica no Android 6.0.1 e tentar sem sucesso muitas coisas por horas, finalmente acabei com uma solução que funciona para mim.

Em resumo:

• Ative o modo de depuração no seu telefone. Para mim, era Configurações / Sobre e toque 7 (?) Vezes no número da compilação.
• No seu PC, instale o Android Studio para obter o programa ADB. Após a instalação, você poderá encontrá-lo em "C: \ Usuários \ nome_do_usuário \ AppData \ Local \ Android \ sdk \ platform-tools".
• Abra o prompt de comando nessa pasta.
• Execute este comando: shell adb wm overscan 0,0,0,15

O resultado é que você obtém uma pequena área (15 pixels) na parte inferior da tela que não está em uso, mas os botões da Página inicial voltarão a funcionar. Você pode experimentar o valor 15, talvez precise de 25 ou apenas 10. Para redefinir as configurações originais, use o valor 0.

Espero que isso ajude alguém.