Por que a Play Store mostra "Não é possível instalar o aplicativo ... Código do erro: 910"?


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Estou usando o Android Lollipop mobile. Eu desinstalei as atualizações de aplicativos do YouTube pré-instaladas. Agora eu tentei atualizar o aplicativo da Play Store. Ele está dando o erro "Não é possível instalar o aplicativo" com o código de erro 910.

Eu tentei as seguintes etapas:

  1. Cache e dados do aplicativo Play Store excluídos.
  2. Cache e dados excluídos do aplicativo gerenciador de downloads
  3. Excluídos o cache e os dados do aplicativo do YouTube.
  4. Telefone reiniciado.

E tentei novamente, ainda ocorreu o mesmo erro. Como faço para corrigir isso?

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Uma pena que eles não possam dar detalhes além do número. As ações que você executou são as recomendadas para o 910 em outros lugares. Você já tentou seguir esse link? // Em uma página, encontrei nomes como 910 "Autorização de aplicativo". Se for esse o caso, talvez sair da sua conta do Google e entrar novamente possa fazer o truque.
Izzy

Pode ser que a conexão de dados esteja causando problemas, tente uma vez com a conexão Wi-Fi para o procedimento de atualização.
Jeel Vankhede 29/11

Tente remover sua conta do Google e adicione-a novamente. Limpe os dados do Google play e talvez verifique a data e a hora. Nunca tive esse tipo de problema, mas ocorreu um erro no meu telefone e foi resolvido limpando os dados da Play Store.
Muhammad Hamza

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Tendo o mesmo problema agora. Tentei baixar um APK externo do YouTube, ele não funcionou. Tentei desinstalar e reinstalar via adb e também não funcionou (Erro 941). Tentei remover o SD e atualizar, e reinserir e atualizar, nem funcionou.
Peter Johnmeyer

Limpo o cache da Play Store e funciona para mim. Vá para Configurações / Aplicativos / Google Play Store / Armazenamento / Limpar cache.
Hp93

Respostas:


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Eu tive o mesmo problema depois de tentar atualizar meu aplicativo Snapchat para a versão alfa, seguindo um tutorial no fórum de desenvolvedores do XDA. Após concluir o tutorial, o aplicativo não será desinstalado, executado ou reinstalado corretamente. A solução (para mim) foi desinstalar o aplicativo quebrado usando o ADB.

  1. Instale o adb (se você ainda não o tiver).
  2. Ative o modo de desenvolvedor no seu telefone (se você ainda não o tiver).
  3. Digite adb devicesno terminal / linha de comando.
  4. Toque em 'sim' no prompt de autorização do seu telefone (se você ainda não tiver autorizado).
  5. Digite adb uninstall <insert package name here>para desinstalar o aplicativo quebrado.
  6. Agora você pode reinstalar o aplicativo a partir da Play Store ou de onde você o adquiriu.

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Este é o meu tipo de maneira de resolver esse problema. Se eu não posso roubar uma versão mais superior do aplicativo do que a versão na loja
Thally Ace

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Eu estava recebendo o erro 910 há dias. Finalmente consegui resolver o problema usando as seguintes etapas:

Eu "ejetei" o cartão SD através de configurações, dispositivo, armazenamento. Eu não precisava fisicamente remover o cartão do telefone.

(Android 6.0.1 ..... Blackberry Priv.)


Funcionou! finalmente!
Omid

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Infelizmente nenhuma dessas soluções funcionou para mim. Então, baixei o apk mais recente do Youtube de um site de terceiros e instalei com sucesso. App está funcionando bem. Mas na Play Store, ele ainda está mostrando meu aplicativo de versão anterior e está pedindo atualização. Acho que daqui em diante toda vez que precisar atualizar apenas do apk.


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Vá para a configuração de armazenamento e defina a configuração padrão de armazenamento para "Memória do telefone" ou "Deixe o dispositivo decidir".

(O erro 910 ocorre devido ao cartão SD definido como armazenamento padrão.)


Isso funcionou para mim.
Ankit Seth

Para o registro, o Erro 910 não tem nada a ver com o cartão SD como armazenamento padrão. Refere-se à incapacidade de instalar um APK devido a vários motivos, principalmente relacionados ao FileSystem, mas pode ocorrer se você tentar instalar um aplicativo cujo APK foi instalado anteriormente (se uma versão antiga ou uma assinatura diferente é irrelevante).
Martin Marconcini

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Eu tive esse problema com um Blackberry Priv com Android 6.01. O que funcionou para mim foi:

  1. Vá para Configurações → Pessoal → Segurança → Administradores de dispositivos, desative o administrador do “Google Pay” e ative o administrador do “Blackberry Launcher”.
  2. Vá para Configurações → Dispositivo → Usuários e selecione Convidado.
  3. Vá para Configurações → Dispositivo → Usuários e selecione Eu mesmo - e faça login novamente.
  4. Retorne ao Google Play → Meus aplicativos e jogos e instale.

Isso foi feito após uma reinicialização e duas tentativas anteriores de instalação. O aplicativo que não atualizaria era "Google".


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No meu caso, era o aplicativo Wish. Ele seria baixado e exibido com o erro exato.

Mudei do cartão SD externo para o armazenamento interno. Eu o atualizei, depois fui movê-lo de volta para o cartão SD externo, mas ele disse que não tinha espaço. Eu sei que sim (eu tinha um cartão SD de 512 GB, espaço suficiente). Acabei desligando o telefone por alguns minutos e ligando novamente, e ele se moveu muito bem. Então, se ele foi movido para o cartão SD externo, talvez seja isso.


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Eu estava tendo exatamente o mesmo problema! Acabei de resolver removendo o cartão SD do meu dispositivo. Não sei se o erro retornará após a devolução, mas consegui instalar aplicativos.

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