Por várias semanas, agora, meu telefone Android (Gingerbread 2.3.6) perde o sinal Wi-Fi momentaneamente, normalmente em intervalos de 3 minutos (cerca de 3 minutos, 1,5 segundos) e ocasionalmente em um intervalo mais longo que sempre parece ser um múltiplo de apenas mais de 3 minutos. Isso causa uma interrupção de vários segundos enquanto a conexão WiFi é restabelecida e geralmente falha em qualquer tipo de download / streaming que esteja acontecendo, torna os sites "inacessíveis" e geralmente torna o telefone inutilizável como um dispositivo de dados devido à frequência. O sinal permanece inativo por cerca de um segundo, mas o telefone leva mais alguns segundos para se reconectar ao roteador.
Isso acontece independentemente da proximidade do roteador, que mostra um sinal muito forte - geralmente -40 a -30 dBm ou melhor na mesma sala, em nenhum lugar da casa com menos de -70 dBm. Isso também acontece independentemente de o telefone estar conectado ou com bateria.
Tentei algumas coisas específicas que não tiveram efeito:
- Mudando de canal (tentei 1, 4, 8 e 9).
- Desativando o acesso de convidado do roteador.
- Desligando a banda de 5,0 GHz.
- Definir o roteador apenas para Wireless N (embora isso tenha impedido a conexão do meu laptop, que suporta apenas G).
- Alterar a política de suspensão das configurações avançadas sem fio do telefone para Nunca.
- Definir o modo da bateria para o modo Performance.
O monitoramento do sinal no meu telefone com o analisador Wi-Fi mostra que todos os sinais Wi-Fi em todos os canais caem para nada quando a conexão Wi-Fi é perdida (existem outras duas redes em canais diferentes que são fortes o suficiente para serem relevantes, com cerca de 6 outras pessoas desaparecendo constantemente e fora). O analisador WiFi mostra três sinais separados para o meu roteador, os principais 2,4 GHz, os convidados 2,4 GHz e os 5,0 GHz.
O uso do WiFi Analyzer no telefone da minha esposa lado a lado não mostra alteração no sinal quando meu telefone cai, nem o telefone dela cai.
Monitorando o sinal usando nosso laptop, lado a lado também não mostra perda de sinal e da mesma forma o laptop não perde sua conexão Wi-Fi.
Mas, no trabalho, o telefone parece não exibir o mesmo comportamento ou, se houver, é muito ocasional. Monitorando o dia todo no trabalho, vi apenas o sinal cair 3 ou 4 vezes. A força do sinal das várias redes é comparativamente fraca.
A AT&T foi super útil: "Desculpe, não podemos ajudá-lo com problemas de WiFi. Você pode tentar fazer uma redefinição de fábrica no seu telefone". </sarcasm>
O roteador é relativamente novo, mas está funcionando bem com este telefone desde dezembro passado.
Phone : Motorola Atrix MB860, System version 4.5.141.MB860.ATT.en.US, Android 2.3.6, Build Number 4.5.141.
Router : Belkin N750 DB (F9K1103 v1 (01C)).
Router Firmware: 1.00.46 (2011/10/28 6:37:11).
Security : WPA/WPA2-Personal (PSK)