Problema de atualização do Samsung Galaxy S 2 Kies: "não suporta inicialização"


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Estou tentando, sem sucesso, obter a nova atualização do sistema operacional Android para o meu s2 há algum tempo e finalmente pensei que meus problemas haviam acabado quando vi uma atualização para o Samsung Kies aparecer mais cedo hoje, mas agora estou ainda mais confuso . Antes, simplesmente não havia uma opção de atualização (o botão de atualização estava acinzentado), mas agora o botão de atualização e inicialização do firmware não está mais cinza, mas é apresentado o aviso de erro:

GT-I9100 não suporta inicialização

O que isto significa? Passei muito tempo vasculhando os fóruns da Internet tentando encontrar minha resposta sem sucesso; parece que ninguém lá fora tem o meu problema. O que esse erro significa? Não consigo atualizar?


Eu já tive e ouvi muitos problemas estranhos do Kies. Primeiro, o básico; você tentou 1) reiniciar o telefone, 2) reiniciar o computador e 3) reinstalar o Kies?
Buster

Qual atualização? Você pode ser específico? (Ajuda a futuros leitores, não é?)
ale

Respostas:


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Ontem eu tinha o botão "atualização de firmware" disponível e funcionando (começa a baixar componentes de atualização etc.), mas minha internet estava funcionando, então tentei novamente hoje e de repente Kies estava me dizendo "'GT-I9100T' não suporta inicialização "(e a janela de download do componente de atualização não apareceu).

Conforme sugerido pelo Sparx, verifiquei minha configuração de depuração. Ele já estava desmarcado, mas descobri que, quando o verifiquei, desmarcou-o (o telefone solicitará que você remova o cabo USB antes de poder alternar essa opção) restaurou o botão "atualização de firmware".

Frustrações que permanecem:

  1. O processo começou novamente, mas parou no meio, dizendo-me que "a bateria do telefone está fraca, carregue a bateria do telefone" (o telefone foi conectado via USB e o carregamento já está no computador). Quando cliquei em OK, o processo foi interrompido e estou de volta à tela do Kies sem o botão "atualização de firmware" novamente (portanto, será necessário alternar novamente a opção de depuração - irritante, mas mais rápido do que reiniciar o computador e / ou telefone).

  2. O Kies não informa o tamanho do download - eu tenho banda larga discada com uma pequena margem de largura de banda e não posso me permitir baixar quantidades excessivas. Seria realmente útil se pudéssemos descobrir o tamanho desses downloads de atualização.

  3. O Kies baixa novamente os arquivos do processo de atualização de firmware (os anteriores a iniciar o download dos arquivos de atualização reais) toda vez que tento atualizar o firmware - mesmo que isso tenha sido feito há 1 minuto. Eu acho que a Samsung já teria a capacidade de programação para armazenar em cache esses arquivos em vez de fazer o download novamente (para mim, isso também está relacionado à questão 2).

Espero que isso ajude outros.


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Para comparação, configurei uma VM do windows xp 32 bits e instalei o kies, ele reconheceu o firmware sem problemas (um ACE2 e um Galaxy S3), o kies no win 8 64 bits me diz que ambos os telefones não suportam inicialização e o firmware não pode ser atualizado (apesar de reinstalações e solução de problemas repetidos)!?!

Meu sentimento ao ler outras postagens e acima é o KIES tem problemas com ambientes de 64 bits


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Além disso, verifique se a depuração USB está desativada. Encontre-o nas configurações> Aplicativos> Desenvolvimento


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Eu estava com o mesmo problema, baixei a versão mais recente do Kies (no site Samung) e tente novamente.

Isso funcionou para mim


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Esta é a mesma situação que meu próprio S2, acho que a opção disponível é simplesmente um bug na atualização mais recente do Kies. Com toda a probabilidade, a atualização do Android 4.0 (suponho) que você está esperando não foi lançada para sua versão do aparelho ainda.


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No mesmo dia em que você estava com o problema mencionado na sua pergunta, um artigo da CNET estava sendo publicado, cobrindo o motivo pelo qual você tem a opção de atualização disponível, mas não pode simplesmente executar a atualização.

Essencialmente, você receberá essa mensagem enquanto as operadoras estão concluindo os testes do pacote de atualização, para garantir que tudo funcione corretamente, como mencionado por Simon Stanford, vice-presidente da Samsung Telecommunications and Networks da Samsung UK e Irlanda, falando exclusivamente com CNET UK:

Proprietários sem SIM do Galaxy S2 são os últimos a receber ICS, Samsung admite


Além disso, isso é abordado nos fóruns da Vodafone e vinculado na página 15 .

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