O que é o código de erro 495 no Google Play e no aplicativo do YouTube?


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Não foi possível fazer o download do "Facebook" devido a um erro. (495)

Como resolvo esse erro?

Imagem do Messenger


Armado com o google-fu e pesquisado, isso me faz pensar: seu relógio está fora de sincronia completamente, talvez no roteador da rede wifi e não no seu dispositivo?
t0mm13b

Por uma razão desconhecida para mim, não consigo adicionar uma resposta, então adicionarei um comentário aqui. Eu enfrentei esse mesmo erro ao tentar atualizar o aplicativo do Facebook, enquanto alguns outros aplicativos foram atualizados muito bem ao usar dados móveis. Durante algum tempo, fiquei pensando por que o Facebook se recusou a atualizar, até me lembrar de ter impedido vários aplicativos de usar dados móveis. Um deles foi "Media". Depois de permitir o uso de dados móveis, o Facebook foi atualizado.
F-3000

Há uma página de ajuda oficial útil do 'Google Play', que resume todos os conselhos aqui: support.google.com/googleplay/troubleshooter/6332137 Eu a postaria como resposta, mas não tenho o representante.
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Respostas:


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De acordo com um usuário no Fórum dos Transformers :

"Eu tive o mesmo problema, mas o corrigi. Vá para Settings - Apps- All- Download manager Limpar dados. Depois, vá para Settings - Apps - All - Google Play Store Limpar cache. A Play Store deve funcionar e, se não tentar, reinicie o dispositivo."

Há sim outra resposta que diz que desinstalar as atualizações do aplicativo Google Play e reiniciar o dispositivo e atualizá-lo novamente resolveu o problema,

"Desinstale todas as atualizações do Google Play, revertendo para o mercado original e, em seguida, reinicie-o e deixe-o atualizar novamente para o Google Play e, em seguida, reinicie-o novamente."

No entanto, a limpeza dos dados no aplicativo Google Play Store pode fazer o trabalho.


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Eu tentei o mesmo erro e meu dispositivo funciona com outras redes WIFI.
Hurelhuyag 16/05

Por que ocorre esse erro?
Hurelhuyag 16/05

É possível que a rede que você usa esteja bloqueando downloads (ou até a palavra "facebook") de uma maneira ou de outra?
SamSPICA

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Eu mesmo recebo esse erro e parece que isso é principalmente um problema de rede. Pode ser por causa de alguns valores antigos no dispositivo, limpar o cache do aplicativo para o Google Play ou o Gerenciador de downloads pode ajudar.

No entanto, tentar uma rede diferente (wifi em vez de dados) funciona para mim. Também pode ajudar se você alterar os endereços DNS no dispositivo, eu acho.

D/Finsky  ( 4507): [1] DownloadImpl.setState: com.google.android.apps.books from DOWNLOADING to ERROR.
D/Finsky  ( 4507): [1] DownloadQueueImpl.onError:     com.google.android.apps.books: onError 495.
D/Finsky  ( 4507): [1] DownloadQueueImpl.remove: Download    com.google.android.apps.books removed from DownloadQueue
D/Finsky  ( 4507): [1] InstallerTask.cancelCleanup: Cancel running installation of com.google.android.apps.books
E/Finsky  ( 4507): [1] RestoreTracker.onInstallPackageEvent: Restore package com.google.android.apps.books download error 495
I/ElegantRequestDirector( 4507): I/O exception (org.apache.http.NoHttpResponseException) caught when processing request: The target server failed to respond
I/ElegantRequestDirector( 4507): Retrying request

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Teve o problema em um dispositivo Alcatel onde "todos os aplicativos" nas configurações - os aplicativos não existem. Usar a WLAN em vez de 3G para fazer o download da Play Store funcionou. Não tenho certeza se agora também funcionará novamente em 3G.

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