Erro do driver "MTP USB Device" (captura de tela) ao conectar meu Galaxy S ao meu PC no modo Kies - Como posso resolver esse problema?


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texto alternativo

Eu sempre recebia esse erro ao tentar conectar meu Galaxy S ao meu PC no modo Kies. Eu posso conectá-lo como "armazenamento em massa" sem nenhum problema. Mas preciso me conectar ao modo Kies para obter o 2.2 (froyo), mas sempre recebo esse erro. O que é esse erro e como posso corrigi-lo?

Eu tenho o Windows 7, Galaxy S 2.1 e kies já carregados para a versão mais recente. Se isso for útil, o PC tenta instalar o "Dispositivo USB MTP" por um tempo (cerca de 3-5 minutos) e, durante esse período, o telefone exibe uma tela com a mensagem "Inicializando blá blá, pressione home para sair".

Como consertar isto? Ou, se isso for possível, existe outra maneira de atualizar para o 2.2?

Respostas:


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  1. Vá para o software Samsung Kies, no canto superior esquerdo da janela, clique no menu> Recuperação de driver.
  2. Deixe reinstalar drivers
  3. Após a conclusão da instalação do driver, acesse seu telefone, Configurações> Aplicativo> Desenvolvimento, marque o modo de depuração USB.
  4. No modo de depuração USB, conecte seu telefone ao PC com USB.
  5. Instala corretamente!
  6. Desconectar do PC
  7. Desmarque o modo de depuração USB
  8. Conecte-se novamente

e funciona!


Muito obrigado por compartilhar, mas essa coisa do SGS MTP está ficando chata, e há várias maneiras de corrigi-lo, mas não há uma maneira específica de fazer isso, o que funcionou para mim pode não ser para você, seu jeito funcionou com auscultador do meu amigo e minha maneira fez não :)
Omar Al Barahamtoshey

Sim. Mais uma vez obrigado pela sua resposta, infelizmente não funcionou para mim :( Ainda assim, eu votei ainda mais #
Fitri

Como seguir esse processo com o software Kies mais recente? btw e OT: esta é a minha primeira experiência android - não é divertido
CVertex

O que funcionou para mim foi desinstalar o driver do Windows 7 no gerenciador de dispositivos, reconectar o dispositivo e permitir a reinstalação do driver. em seguida, kies vê o dispositivo - yay
CVertex

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  1. Desinstale o Kies e todos os drivers e, em seguida, reinicie.

  2. Baixe e instale os drivers apropriados nesta publicação do XDA .

  3. Faça o download e instale o Kies Mini no site Samsung.com (suporte na parte superior, basta selecionar o modelo do seu telefone e acessar o software).

  4. Conecte seu telefone!


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  1. Faça backup de seus dados, todos eles, da memória SD interna e externa.
  2. Conecte seu telefone ao PC, escolhendo a opção Armazenamento em massa (primeiro faça com que você pergunte antes de conectar como se conectar), depois percorra todos os seus aplicativos, verificando qualquer pasta chamada cache ou algo semelhante e exclua o que estiver nele.

Se você encontrou algum outro tipo de arquivo que esteja em cache ou relacionado a ele, exclua-o.

Esse problema ocorre porque alguns, na maioria deles, na verdade, arquivos em cache têm uma extensão muito longa e isso impede o estabelecimento da conexão MTP.

Para mim, tentei isso de duas maneiras: a primeira, formatei minha memória SD, interna e externa, e isso não deu resultado; tentei o método mencionado acima e funcionou, se não funcionou. por favor responda dizendo isso.


como posso fazer backup se não consigo conectar ao PC? Como você sabe qual arquivo está relacionado ao cache e deve ser excluído?
Fitri

Para fazer backup de todos os seus contatos no cartão SD, você pode fazer isso a partir das configurações. e há muita aplicação no mercado para fazer backup de seus contatos, textos e outros.
Omar Al Barahamtoshey

Conecte-se no modo de armazenamento em massa, copie todos os dados no seu PC, lembre-se de que isso não fará backup de seu aplicativo ou contatos, é apenas para salvar seus arquivos e, em seguida, navegue pelas pastas do telefone, os arquivos em cache estão localizados nas pastas chamadas "cache", por exemplo, você tem um aplicativo chamado XYZ, abra sua pasta, provavelmente você encontrará uma pasta chamada cache, exclua os arquivos da pasta cache.
Omar Al Barahamtoshey

ok copiou toda a pasta chamada cache, e não funcionou. Até criei um programa que move todos os arquivos com tamanho de nome de arquivo> 16 para fora do cartão SD, e ele ainda não funciona. Também preciso remover pastas com nomes longos?
Fitri

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desculpe, tentei remover todos os arquivos suspeitos, mas não funciona. No entanto, eu encontrei outra maneira que funciona. Vou postar isso como uma resposta
Fitri

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Achei o problema como um dos caras disse em outro tópico. Era o SD externo que provavelmente tinha caracteres não reconhecidos (pelo menos para o Samsung Kies) ou caracteres muito longos.

Eu removi o SD externo e executei o Kies e ele está funcionando. Pode não ser muito útil fazê-lo dessa maneira, mas eu só precisava atualizar o SW e gerenciar contatos para que fosse encontrado.


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A dica de Omar provou ser a melhor para mim. Eu descobri que um aplicativo de papel de parede instalava arquivos de extensão longos no meu cartão SD e, por acaso, encontrei uma subpasta chamada "cache" dentro da pasta com o nome do aplicativo. Depois que eu o apaguei e reinseri o cabo usb no telefone "voilá", o PC o reconheceu novamente no modo MTP !!


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Resolvi meu problema de conexão do Galaxy S no Win XP de 32 bits instalando o Microsoft_User-Mode_Driver_Framework_Install-v1.0-WinXP.exe.

Edit: Eu acho que isso foi substituído pelo Windows Driver Kit .


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Fiz muito, inclusive desinstalando aplicativos de telefone relacionados à Nokia, alternando para o modo de depuração e o modo de armazenamento em massa USB para obter drivers diferentes. O exe de 18 MB localizado no driver Samsung \ Kies \ USB extrai muitas pastas, incluindo .inf, mas nenhuma é para o driver MTP. A opção de reinstalação do driver do Kies também não ajuda.

ATÉ

Volto à tela inicial padrão, não ao launcherpro, nem ao HeLauncher, mas ao TwLauncher, recebo a tela 'Aplicativo MTP' no telefone, mostrando 'Conectado' imediatamente. Se essa tela não aparecer, é impossível.

Portanto, meu último conselho é restaurar o telefone para as configurações de fábrica e verificar se há algum problema relacionado ao que você tem no sd interno. (sd externo removido, é claro)


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Eu tive o mesmo problema com o meu dispositivo. Um problema estava nos aplicativos em execução que evitavam o telefone entrar no modo de espera (para mim, por exemplo, meu cliente de e-mail K-9).

Portanto, desliguei esses aplicativos, conectei meu telefone novamente ao meu laptop e estava tudo bem.


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Não há necessidade de backup ou formatação de seus cartões SD.

Tudo que você precisa fazer é,

  1. Conecte seu telefone. Quando falhar, vá para o Gerenciador de dispositivos e desinstale-o de lá.
  2. Desconecte o telefone, vá para Kies, abra ferramentas → instale drivers.
  3. Após a instalação, conecte seu telefone.

Testado apenas no Windows 7 x64 Ultimate.

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