Como alterar a localização do meu dispositivo na Play Store


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Estou tentando fazer o download de um aplicativo na Play Store, especificamente o aplicativo Vue Cinema, mas esse aplicativo está disponível (presumivelmente) apenas no Reino Unido.

Acabei de me mudar para o Reino Unido, então como faço para definir minha localização como Reino Unido?

Atualizei minhas configurações do google + para dizer que estou atualmente no Reino Unido.

Além disso, minha conta do Google é uma conta do Google Apps, mas não há nenhum local associado ao Google Apps.



Você tem um cartão SIM do Reino Unido inserido?
Flow

@Flow sim eu tenho, usando um Giff Gaff sim card
EdmundYeung99

@Flow as perguntas que você tem ligados a estão relacionados, mas eu quero mudar a localização do meu dispositivo como não estou temporariamente visitar
EdmundYeung99

Respostas:


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(Maio de 2013) Entrei em contato com o Google e esta é a resposta deles:

Agradecemos por entrar em contato sobre o suporte do país ao Google Play.

Usamos o endereço de cobrança do seu instrumento de pagamento padrão na Google Wallet para ajudar a determinar seu país de origem para acessar a Play Store. Nossa coleção de conteúdo pode variar de acordo com o país. Portanto, sua visualização da Play Store pode ser diferente da vista de outras pessoas quando você viaja para fora do país listado no endereço de cobrança do seu método de pagamento padrão.

Observe que você deve ter um método de pagamento válido com um endereço de cobrança localizado dentro de um país para acessar a Play Store desse país.

Se você está com problemas para visualizar a Play Store do seu país pretendido e deseja alterar sua forma de pagamento padrão ou atualizar um endereço de cobrança existente na Carteira virtual do Google, siga estas etapas:

1) Faça login na sua conta da Google Wallet para gerenciar seus métodos de pagamento https://wallet.google.com/manage/paymentMethods

2) Adicione um novo cartão ou altere seu instrumento de pagamento padrão para outro com um endereço de cobrança localizado dentro do país desejado

3) Abra a Play Store e navegue para qualquer item disponível para download

4) Clique para iniciar um download até chegar à tela "Aceitar e comprar" (não é necessário concluir a compra)

5) Feche a Play Store e limpe os dados do aplicativo Google Play Store (Configurações> Aplicativos> Google Play Store> Limpar Dados) ou limpe o cache do navegador

6) Abra novamente a Play Store. Agora você deve ver a Play Store que corresponde ao país de cobrança do seu instrumento de pagamento padrão.

Se você ainda não adicionou um método de pagamento à sua conta pela primeira vez, adicione um cartão diretamente da Play Store com um endereço de cobrança que corresponda ao local do país pretendido. Em seguida, siga as etapas de 3 a 6 para mostrar a Play Store do país pretendido.

Se você acredita que está enfrentando um problema diferente relacionado ao local, verifique primeiro se o país do seu método de pagamento principal corresponde ao país pretendido. Se os países corresponderem, forneça capturas de tela e detalhes adicionais que possam me ajudar a resolver seu problema.

Agradecemos seus comentários à medida que continuamos trazendo mais conteúdo para o Google Play. Obrigado por entrar em contato!

(Julho de 2015) Atualização

Devido à popularidade desta resposta, decidi adicionar bits a esta resposta que outros apontaram para melhorar e atualizar essa resposta.

  • A tela Aceitar e comprar está disponível apenas no computador (não no celular) - obrigado @fwuensche
  • A Carteira virtual do Google mudou desde que a resposta original foi postada. Tente também alterar seu endereço nesses links - obrigado @corbacho
  • Configurações
  • Livro de endereços
  • Limpar todo o cache e dados do aplicativo Play Store
  • Se você estiver em uma "conta familiar", deixe-o
  • Experimente estas etapas para remover e adicionar novamente sua conta - obrigado @Dushy
  • O suporte ao cliente do Google sugere que pode levar entre 30 minutos e 24 horas para que o endereço na conta seja atualizado.

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Na etapa 4, você deve acessar a tela "Aceitar e comprar" em play.google.com na área de trabalho. Não funcionará no aplicativo Google Play Store para Android. É apenas o meu problema! Obrigado =)
Flavio Wuensche 22/02

Se você alterar a localização do seu país, perde aplicativos específicos para países anteriores?
Peter Raeves

Tentei esta e todas as outras respostas desta página, mas nenhuma delas funcionava por conta própria (comprei 2 aplicativos com o novo método de pagamento padrão e até removi a conta do Google do meu dispositivo). Enquanto isso, eu também tentava atualizar meu número de telefone celular (para fins de segurança / recuperação), mas depois de receber e confirmar o código da alteração do número de celular, sempre falhava em mim. Acontece que esse fiasco do lado dos servidores do Google provavelmente estava relacionado ao fato de minha conta estar bloqueada no país errado: excluindo todos os meus números de telefone antigos e adicionando novamente o novo (do
berdario

país ..new), então eu fui capaz de obter minha loja jogo mudou para o país adequado (depois de força de fechá-lo e limpar seus dados)
berdario

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Também entrei em contato com o suporte do Google Play. Etapas que funcionaram para mim: faça login na Carteira virtual do Google em wallet.google.com e clique no ícone Configurações no canto superior direito. Atualize seu "Endereço residencial" (diferente do "Catálogo de endereços" que contém os endereços de entrega). Abra o site do Google Play e navegue para qualquer item pago. Clique para iniciar um download até chegar à tela 'Aceitar e comprar' (não é necessário concluir). Feche o Google Play e limpe o cache do navegador. Aguarde 30 minutos. Abra novamente o Google Play. Deveria funcionar!
Corbacho 6/06/15

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Tentei esta resposta, mas não resolveu o problema. Por isso, liguei para o suporte do Google Play - eles me limparam dados do aplicativo Play Store, mas também disseram para remover minha conta do Google da seção Contas nas configurações e adicioná-la novamente. Então eles me fizeram limpar os dados novamente do 'Gerenciador de downloads' e 'Google Play Store' na seção de aplicativos e tudo funcionou perfeitamente depois disso.


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Mudou-se do Reino Unido para a Austrália e exigiu os aplicativos bancários. Eu tive o mesmo problema e tentei várias coisas.

O que funcionou para mim em um Samsung Galaxy S3:

  • Faça o login no Gmail no seu PC e altere o endereço de cobrança para o novo endereço (no meu caso, endereço australiano).

  • No telefone, vá para Configurações , role para baixo até Contas e selecione Google . Selecione a conta com a qual o telefone foi sincronizado e selecione Remover conta na parte inferior.

  • Depois que a conta for removida, volte para a tela principal de Configurações , selecione Aplicativos , selecione Google Play Store , toque em Forçar parada , confirme, toque em Limpar dados e toque em Limpar cache .

  • Volte para Configurações e selecione Contas . Adicione uma conta selecionando Google .

  • Depois que a conta do Google for adicionada e configurada no telefone, volte para a tela principal e abra o playstore.

  • A Play Store agora está exibindo todos os aplicativos pagos em $$$ NÃO em £££ e eu posso fazer o download do aplicativo com sucesso.


As coisas mudaram desde que isso foi discutido pela última vez e há um processo mais definitivo pelo Google aqui . No entanto, para garantir que isso funcione, depois de criar um novo perfil de pagamento para o seu novo país, feche o perfil de pagamento antigo conforme aqui e siga as instruções de Dushy acima (o botão CLEAR DATA agora está em 'Armazenamento' e limpa o cache) . Espero que isso ajude alguém ainda lutando com isso.
Neo

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No meu caso, o que acabou por funcionar no final foi fazer uma compra real.

Na carteira do Google, eu atualizei todas as minhas informações, além de adicionar um novo cartão com meu novo endereço e defini-lo como padrão. Isso por si só, no entanto, não parecia suficiente.

Mais tarde, porém, li um artigo nos recomendando a compra de um aplicativo pelo Google Play usando o novo cartão - você precisará aguardar 15 minutos para concluir o pagamento, pois é nesse momento que você pode exigir um reembolso completo.

Finalmente, fechei a Play Store e redefini completamente o aplicativo Google Play Store (por exemplo, vá para Configurações> Aplicativos> Google Play Store e clique em Forçar fechamento, em Limpar dados e em Limpar cache).

Depois disso, pude acessar itens no Play que estavam disponíveis apenas no país do meu novo cartão de crédito, que anteriormente não era possível devido a restrições regionais.

Espero que ajude vocês!


Isso é interessante, pois você pode precisar comprar um aplicativo indisponível porque a sua região não foi aplicada corretamente. pelo menos você conseguiu que funcionasse. Para mim, ele só teve tempo
EdmundYeung99

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Eu estava tendo problemas para mudar para a loja dos EUA de fora dos EUA, até limpando caches etc. Fiz o download do Hotspot Shield e o habilitei, removi o cartão SIM do telefone, removi os dados do aplicativo da Play Store e do Download Manager e funcionou!


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O suporte do Google Play diz:

  • Você pode alterar seu país do Google Play apenas uma vez por ano.

  • Ao alterar seu país, você não poderá usar seu saldo do Google Play que possui no seu país antigo em seu novo país.

Uma vez ao ano!!?! Eu sou um nômade digital. Eu mudo de país com frequência.

Todas as soluções acima que trabalham com o Google Play são muito complicadas.

Portanto, evite o Google Play e use outro aplicativo de mercado. Sugiro:

Ambos permitem aplicativos de atualização automática.


-1

Deverá funcionar se você a alterar da sua Conta do Google, que por qualquer motivo não seja a mesma que uma conta do G +.

Se você possui o Gmail, encontrei a configuração em Configurações> Contas e importação> Outras configurações da Conta do Google

agora a página parece um pouco pequena, mas espero que seja apenas o meu navegador fazendo truques comigo novamente


Fui para GMail -> Configurações -> Contas ... mas não há Contas e importação e nenhum outro configurações da Conta do Google
EdmundYeung99

Conselho incorreto.
Pratnala
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