Por que o Google Drive para Android diz "Falha ao abrir o documento"?


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Periodicamente, quando tento usar o Google Drive para Android, ele mostra a lista de documentos e, quando clico em um, diz:

"Falha ao abrir o documento. / Não é possível abrir o documento. Verifique se você está conectado à Internet e tem permissão para abrir o documento e tente novamente. / Cancelar / Abrir no navegador"

Eu tive o problema terça-feira e não consegui abrir nenhum documento; na quarta-feira estava normal de novo; hoje está de volta e não consigo abrir nenhum documento. O aplicativo é a versão mais recente e não lançou nenhuma atualização enquanto isso, acho que pode ser causado pelo servidor. Isso é plausível? Existe uma correção?

Estou usando o Cyanogenmod 10 (Android 4.1.2) em um Samsung Captivate.

[Mais informações: Quando eu escolho "Abrir no navegador", ele é aberto no navegador. Mas ainda não abre no aplicativo Google Drive.]

Respostas:


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Após meses de mistério, encontrei a solução: vá para o aplicativo docs (em vez do aplicativo do drive): se ele precisar de uma atualização, você terá sorte, pois isso resolveu o meu problema.


thx @ user226449, erro após a atualização DriveAppdo playStore.
Ravi Vaniya

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O Google Docs requer uma conexão ativa com a Internet. Quando esse erro ocorrer, tente testar se você pode acessar a Internet no navegador.

Como alternativa, você pode disponibilizar um documento off-line na tela de visualização do documento. Ainda não será possível editá-lo, mas continuará legível.



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problema semelhante

Costumava ter o mesmo problema. No meu caso, o Google Drive estava tentando abrir o documento usando o aplicativo Planilhas, mas o aplicativo Planilhas só podia acessar documentos via conexão Wi-Fi. Vá para Folhas / configurações e desmarque a caixa de seleção "Transferir arquivos apenas por Wi-Fi". Esteja ciente de que a caixa de seleção "Transferir arquivos somente por Wi-Fi" também está no aplicativo Drive, mas isso afeta apenas o aplicativo Drive, não o aplicativo Planilhas.

Nesse caso, vá para Drive / Configurações e desmarque a caixa de seleção "Transferir arquivos somente por Wi-Fi".


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No Google Play, atualize o Google Docs. Parece que eles corrigiram um erro, causando a mesma mensagem de erro. Trabalhou para mim no meu Nexus 9 depois que esse problema apareceu alguns dias atrás.


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Basta abrir o Google Drive nos seus aplicativos e atualizá-lo ... funcionou para mim


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A postagem original (agora com 5 anos) afirmou que a versão mais recente do aplicativo foi instalada. Seu resultado pode ter sido preciso para sua instalação desatualizada, mas isso não seria fundamental para a postagem original.
Wbogacz
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