Eu tenho um iPhone 5 com iOS 6.1.4. Nenhum software de terceiros, como aplicativos, está instalado - o dispositivo é totalmente novo da fábrica.
O dispositivo fica sem resposta algumas vezes quando recebo uma chamada (cerca de uma chamada em 20) - o telefone continua tocando, mas é impossível responder porque a tela sensível ao toque não responde. Depois de clicar no botão de bloqueio (na parte superior do dispositivo) algumas vezes, a chamada é perdida e o dispositivo volta ao normal, o que me faz pensar que esse é um bug do iOS e não um problema de hardware.
Existe alguma solução para este problema?
Editar: Depois de usar mais o telefone, notei que a interface do usuário pode sofrer com problemas em muitas outras situações (por exemplo, ao enviar mensagens de texto para alguém); o telefone congela e não responde por alguns segundos. Esse comportamento é obviamente mais irritante quando você não pode atender as chamadas recebidas.