Recentemente, recebi um iPhone 4s recondicionado executando o ios 7. O som do alto-falante não funciona em alguns aplicativos. Por exemplo, os vídeos do aplicativo Fotos não reproduzem som. No entanto, o toque funciona. Os sons do teclado não funcionam. O aplicativo de música também não emite som.
Eu tentei alternar, atualizar aplicativos, ligar para o telefone e restaurar do backup.
Ligar para o telefone pareceu ajudar quando o áudio retornou, mas o mesmo problema foi retomado cerca de um dia depois.
EDIT 1: Esse problema é intermitente. Por exemplo, ao desbloquear as duas primeiras teclas, o som e a terceira e a quarta não. Nem sempre falha nesse padrão. Em um momento, o som pode estar funcionando no youtube e silenciar no próximo. Não parece haver nenhum padrão para as falhas.
O que pode ser feito para corrigir isso?