A App Store me pede uma senha, mas não me permite alterar o ID da Apple


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Estou assumindo o cargo de alguém e estou usando o computador que ele estava usando. Na App Store, existem alguns aplicativos que me pedem para digitar uma senha e ter um ID da Apple já preenchido, mas não me permitem alterá-lo.

Por exemplo, há uma atualização para o Evernote. Na Apple App Store, quando clico em "atualizar", solicita a senha e o endereço de e-mail do funcionário anterior é preenchido automaticamente (e não posso alterá-lo). O que eu posso fazer? O Evernote em si está desconectado, então definitivamente não haveria perda se eu o reinstalar.

Respostas:


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Não permitirá que você o altere porque os aplicativos estão vinculados à conta que os comprou. Veja aqui os detalhes legais.

Basicamente, apenas o comprador original pode atualizar. Se você deseja manter-se atualizado com um aplicativo, deve vinculá-lo à sua conta ... comprando / fazendo o download por conta própria. Se for esse o caso ...

  1. Excluir o aplicativo
    • Abra o Finder
    • selecione a pasta Aplicativos no painel esquerdo
    • arraste aplicativos vinculados à conta antiga para a lixeira
  2. Verifique se o usuário antigo está desconectado da Mac App Store
  3. Faça login em uma conta que você controla
  4. Compre / faça o download para o conteúdo do seu coração

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Como você executa as etapas 1 e 2? Eu nunca desinstalei nada em um Mac?
Celeritas 5/05

@Celeritas Depende do aplicativo. Para a maioria, basta selecionar o aplicativo e movê-lo para o lixo. Mas, eu pesquisaria no Google se não tiver certeza. Se for da Mac App Store, tenho certeza de que é seguro movê-lo para o lixo. :)
agradecimento

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Se for um aplicativo da Mac App Store, você também pode ir para a barra de ativação e clicar e segurar no aplicativo para exibir um ícone X com o qual você pode excluir o aplicativo.
SAMH

Os passos 1 a 4 são brilhantes. Obrigado, obrigado, obrigado.
DanB 28/09/19

raiva isso é ridículo, estou tentando atualizar aplicativos gratuitos como XCode !!!
Michael

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Você pode acessar a Apple para alterar o ID da Apple, se souber o e-mail e a senha.

Então, aqui estão as etapas: 1: Vá para este site: https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/directToSignIn?localang=en_US

2: Faça login usando o email e a senha do proprietário anterior (se você alterou a senha, insira essa senha)

3: Clique em Senha e Segurança

4: Digite as respostas de segurança (pode ser necessário perguntar ao proprietário anterior ou à pessoa que configurou a conta)

5: Clique em Alterar senha

6: Digite a Senha antiga e, em seguida, a nova desejada, e verifique isso digitando-a novamente.

7 (opcional): altere as questões de segurança

8: Role para baixo e pressione "Salvar".

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