O iTunes mostra músicas 'fantasmas' no meu iPhone que não existem, como faço para corrigir isso?


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Quando eu uso o aplicativo Música no meu iPhone, ele mostra a tela 'Sem conteúdo' (veja a captura de tela abaixo). Isso ocorre porque eu excluí propositadamente todas as músicas do dispositivo (em Configurações> Geral> Uso> Música> Editar> Todas as músicas> Excluir).

Nenhum conteúdo no aplicativo iOS Music

Também excluí todas as músicas (cerca de 250) da minha biblioteca do iTunes no meu Mac (movidas para a lixeira). Posso fazer o download novamente porque todas as músicas foram compradas na loja iTunes.

Quando conecto o dispositivo ao meu Mac e seleciono a lista de músicas do dispositivo, ele mostra 7 músicas, com uma cor de texto acinzentada e um ícone de círculo com contorno pontilhado ao lado de cada música.

O dispositivo em si não mostra essas músicas.

Quando defino o dispositivo para 'Gerenciar músicas e vídeos manualmente', posso excluir as músicas 'fantasmas' da lista de músicas do dispositivo. Mas depois que eu reconecto o dispositivo, as músicas fantasmas ficam novamente visíveis na sua lista de músicas no iTunes ...

Como posso me livrar permanentemente dessas músicas "fantasmas" listadas no meu dispositivo apenas no iTunes?


Aqui está o que eu tentei até agora:

  • Alternou a opção "Mostrar compras do iTunes na nuvem" no iTunes. Ativar ou desativar parece não afetar a lista de músicas de um dispositivo conectado.

  • Virou fora a opção 'Show All Music' nas configurações do aplicativo de música.

  • Redefina todo o conteúdo e as configurações do iPhone e restaure a partir do backup do iCloud do dispositivo.

Isso não levou a nenhuma alteração visível.

  • Baixe novamente as músicas ditas da iTunes Store para a Biblioteca do iTunes no meu Mac e depois sincronize com o dispositivo.

O resultado foi que 3 de 7 músicas não estavam mais acinzentadas, ou seja, 'substituídas' pelos downloads reais e reproduzíveis no dispositivo. As outras 4 músicas foram listadas duas vezes, uma esmaecida e a outra, a música real baixada, presente e reproduzível no dispositivo.

  • Excluindo todas as 7 músicas da biblioteca do iTunes (movida para a lixeira).

Eu esperava que isso se livrasse das três músicas que pareciam 'consertadas' na etapa 2 acima, mas, na verdade, ela voltou à antiga situação, com 7 músicas listadas em uma fonte acinzentada.

  • Baixou as músicas diretamente no dispositivo usando o aplicativo iTunes Store (em Mais> Comprado> Música).

Isso resultou em entradas duplicadas para todas as músicas (não apenas as 4 músicas, como na etapa 2 acima) na lista de músicas do dispositivo no iTunes. A sincronização do dispositivo não transferiu as músicas baixadas para a biblioteca do iTunes.

  • Redefinir o serviço de sincronização no meu Mac ( defaults delete com.apple.SyncServer SyncServicesResetWorldRunOnceseguido de uma reinicialização)

  • Excluídas iTunes Library Extras.itdb, iTunes Library Genius.itdbtodas as 'Bibliotecas anteriores do iTunes' e todas as 'Artes do álbum' de ~/Library/Application Support/iTunes.

  • Removido *.localstoragee StorageTracker.dbde ~/Library/iTunes.

  • Executou os aplicativos List MIAs v3.3 e Super Remove Dead Tracks v4.0 com o iTunes aberto e o dispositivo conectado (sem arquivos ausentes ou faixas inativas relatadas)

  • Desconectado da iTunes & App Store no dispositivo (e conectado novamente).


Eu uso o iTunes 11.3.1 (2) no OS X Mavericks 10.9.4, em combinação com um iPhone 5S executando o iOS 7.1.2. Todo o software está atualizado.


Existe uma indústria caseira de aplicativos para ajudar as pessoas a lidar com o comportamento incoerente e inconsistente do iTunes. Não testei nenhum desses aplicativos e eles poluem os resultados do Google, dificultando a localização de uma solução. Suspeito que meu problema possa ser corrigido com o Apple Script, mas não faço ideia por onde começar.


Eu tenho exatamente o mesmo problema e é muito irritante. A pior parte é que as pessoas respondem com respostas que nada têm a ver com o que você está perguntando. Por favor, mantenha-se informado. Eu sou muito anal sobre esse tipo de coisa. Pensando de repor o meu iPhone para ver se é um problema iTunes ou um arquivo de sistema do iPhone corrupto ...

Você está tendo algum problema com a arte do álbum nas faixas mencionadas? As faixas fantasmas também estão me incomodando com a arte do álbum.

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Como não tenho reputação suficiente, respondo em um comentário. Faça o que foi dito aqui: edge-gamers.com/forums/showthread.php?t=258432 , ou seja, faça o download do iExplorer e exclua a pasta "iTunes_Control". Isso limpa todos os itens do iTunes no dispositivo. Seja paciente: a ferramenta demora um pouco para começar a excluir e ainda mais para concluir, e isso é feito usando uma interface do usuário estranha. Mas quando terminar, reinicie o iPhone conforme solicitado. Ao contrário do que está escrito na postagem, as músicas fantasmas ainda serão exibidas pelo iTunes, mas agora você pode selecioná-las e excluí-las . A partir de então, é sol: todos os fantasmas se foram.
Andreas Weder

A solução de Andreas funcionou para mim em uma área de trabalho do Windows 7. Concordamos que há uma enorme proporção de ruído / sinal nessas questões - entre o KB sem sentido da Apple e os fanboys da Apple e o pessoal da internet, é difícil encontrar conselhos úteis. Obrigado pela dica.
lonstar

Respostas:


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Eu tinha exatamente o mesmo problema, é comumente chamado de "músicas fantasmas" e ainda existe no iOS 10.x Não havia como remover essas músicas usando o iTunes (eu poderia excluí-las lá, mas na próxima sincronização elas estavam de volta) ou qualquer outra função de exclusão no próprio telefone (excluí todas as músicas do telefone, mas o iTunes continuava mostrando as músicas fantasmas enquanto o telefone dizia que não há músicas no telefone).

Aqui está como eu fui capaz de corrigi-lo:

  • Certifique-se de ter um backup restaurável do conteúdo do seu iPhone!
  • Baixar iFunbox
  • Mate o aplicativo de música no seu iPhone
  • Conecte seu iPhone ao seu computador
  • Verifique se o iTunes não está em execução
  • Inicie o iFunbox
  • Escolher Raw File System
  • Remova os seguintes arquivos e pastas:

    • Downloads
    • iTunes Control > Sync > Media
    • iTunes Control > Music
    • iTunes Control > iTunes > MediaLibrary.sqlitedb
    • iTunes Control > iTunes > MediaLibrary.sqlitedb-shm
    • iTunes Control > iTunes > MediaLibrary.sqlitedb-wal
  • Desconecte seu iPhone

  • Reinicie da maneira mais difícil: pressione e mantenha pressionado o botão Início + Iniciar> 5 segundos ( não desligue da maneira normal, pressionando apenas o botão Iniciar> 5 segundos e, em seguida, use o controle deslizante para desligá-lo. as músicas fantasmas voltaram! )
  • Depois de reiniciado, conecte-se ao seu computador.
  • Abra o iTunes
  • Verifique se todas as suas configurações de sincronização ainda estão definidas corretamente
  • Sincronizar

Depois disso, as músicas fantasmas se foram.


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Tudo o que você realmente precisa fazer é ir para configurações> rolar para baixo para música> mostrar todas as músicas> desligar o interruptor para que fique cinza. É isso aí


Não. Esse problema faz com que as músicas não sejam copiadas para o dispositivo iOS. Eles não estão fisicamente presentes, embora o iTunes os reconheça na "outra" máquina com a qual você está sincronizando.
Maury Markowitz
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