Erro do Outlook 2011 para Mac "não foi possível sincronizar o registro"


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Eu recebo centenas desses erros "Não foi possível sincronizar o registro: [...]", mas as reuniões e e-mails mencionados no painel Erros não existem - eu os excluí e confirmei que eles não estavam em nenhuma pasta, calendário ou em qualquer lugar.

Dizem número do erro: 19759

Por exemplo: insira a descrição da imagem aqui


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Obrigado Matt! Esses erros estão me deixando louco, e nada que eu tentei (limpar o cache, excluir a reunião etc.) funcionou ... até que segui sua sugestão de excluir permanentemente todos os convites da reunião da minha pasta Lixeira.

Respostas:


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Acontece que essas reuniões ainda estavam no disco rígido. Fui ao Finder , procurei o título das reuniões (que estava na própria mensagem de erro) e simplesmente excluí os arquivos em questão. Eles estavam meio "esmaecidos", o que me levou a acreditar que eles pertenciam a outro usuário ou não foram excluídos corretamente.


Obrigado pela solução. Observe que eu também esvaziei meu lixo por precaução, mas meu MS Database Utility precisava reconstruir minha identidade do Outlook (tudo parece muito técnico, mas a reconstrução de identidade foi automática e contínua).

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Esta solução funcionou para mim. Detalhe: a mensagem não coloca o assunto do email entre aspas; portanto, quando você o procurar no Finder , remova as partes genéricas da mensagem do Outlook . Could not synchronize record: **<My email subject here>** to Exchange server
Ricardo

Também funcionou para problemas de email .
Ricardo

É seguro excluir alguma dessas opções? Se eu excluir um que não está tendo problemas, ele voltará na próxima sincronização? Devo acrescentar que o meu não parece esmaecido.
KC Baltz

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Parece que eu resolvi o problema, clicando com o botão direito do mouse na pasta que estava com problemas (pasta Meus rascunhos), selecionando "Propriedades" e, em "Geral", clicando em "Esvaziar cache"


Isso corrigiu o problema (com um item de calendário recorrente) para mim no Outlook para Mac versão 15.39. Obrigado.
jamesnotjim

Para sua informação, para acessar o botão "Esvaziar cache" dos calendários: vá para a guia Calendário, em Meus Calendários, clique com o botão direito do mouse em cada calendário e você verá o mesmo menu "Propriedades" mencionado acima.
yellavon 10/06

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Corrigi o meu problema pesquisando o segmento de email na lixeira e enviei itens. Excluídas todas as instâncias e o erro desapareceu. Meu problema estava no Outlook 2014, mas já tive o mesmo problema em 2011 antes.

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