Tela preta do MacBook Pro - ou redefinir senha


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O meu MacBook Pro falha ao iniciar. Eu ouço o som "ding", o teclado acende, mas a tela fica preta.

Depois de alguns minutos, ouço os fãs ficando mais barulhentos, até depois de alguns minutos, o computador para.

Tentei algumas vezes, também fechando a tampa, conectando a uma TV, tecla Opções, etc. Nada.

Exceto que, de vez em quando, parece iniciar corretamente, a tela é ligada e, depois, diz-me que esqueci minha senha e me oferece para redefini-la.

Não há opção para dizer "NÃO, eu não esqueci".

Quando reproduzo e redefino minha senha, no final do processo, ela diz que minha senha foi redefinida com êxito (incluindo algo sobre o FireVault), e é necessário reiniciar o computador para concluir.

Obviamente, quando eu reiniciar, volto à estaca zero com a tela preta. Eu consegui reproduzir a tela de redefinição três vezes até agora - sem realmente criar uma regra sobre quando isso acontece. O resto do tempo, apenas tela preta.

É um MacBook Pro 15 "de 2011 (eu acho), executando o Yosemite.


Quando estiver em execução (em raras ocasiões), copie e cole aqui o console, registre 50 linhas, por favor.
Ruskes

Como posso copiar ou colar alguma coisa? Como eu disse, as únicas vezes que funcionou foi mostrar a tela de redefinição de senha. Nenhum safari ou localizador ou terminal ou qualquer coisa .... #
nute

Desculpe, eu não entendi suas informações. Portanto, não inicia nada. Que tal modo de segurança (shift), ou cmd-r, ou o Apple Hardware Test (D)
Ruskes

O mesmo problema aqui em um MacBook Pro de 17 "com Yosemite.
Lance Nanek 08/12/14

Respostas:


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Isso aconteceu comigo também com o meu macbook pro 15 (meados de 2012) rodando yosemite. O que fiz foi pegar uma lanterna e ver se ainda havia uma imagem na tela. O que descobri é que consegui ver a tela de login, mas estava tudo escuro. Após o login, tudo voltou ao normal.

Eventualmente, se isso não funcionar, você pode redefinir o carrinho de bebê do seu computador. Siga este link http://support.apple.com/en-us/ht3964 .


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Obrigado Norman pela sua resposta, redefinir o carrinho de bebê não funcionou para mim e eu não sabia o que você queria dizer com lanterna (tentei "acender a luz" com a lanterna do meu iphone, mas isso não funcionou) Mas quando eu tentei acender minha tela por trás, notei que podia brilhar através do logotipo da apple na parte de trás da tela e ele mostrava a interface do usuário de login (não visível sem lanterna). Esse problema parece ser que a luz de fundo (?) Da tela não está ligada nessa situação.
Sjors Miltenburg

Não acredito que o brilho da lanterna do meu telefone através do logotipo da Apple realmente funcionou. Normalmente sou eu mesmo um Windows, mas agora estou realmente olhando pelo espelho do Mac.
precisa saber é o seguinte

Isso funcionou para mim também no meu microfone 2012 MacBook Pro. Obrigado!
Nikjohn

Inacreditável, mas funcionou! Obrigado
Jorge Casariego
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