Teclado e Trackpad sem resposta depois de dormir

Eu tenho um novo MacBook Pro (Retina, 15 polegadas, meados de 2014). Fornecido com o Yosemitee pré-instalado, a versão que tenho é 10.10.1. Eu não tenho nenhum software instalado, exceto o Google Chrome, por isso é limpo / novo sistema operacional.

Eu notei que às vezes o teclado e o trackpad não respondem completamente depois de acordar o laptop do sono. Aconteceu várias vezes, a última vez que aconteceu eu não pude resetar PRAM ou SMC como o teclado não estava respondendo mesmo depois de reiniciar ou desligar, então eu tive que reinstalar o sistema operacional.

Hoje consegui reproduzir o problema, primeiro tentei deixá-lo entrar no modo Sleep várias vezes sem nenhum dispositivo conectado aos USBs, e o Lid saiu aberto. Eu não conseguia reproduzir, ambos estavam trabalhando quando eu acordei o laptop.

Depois, liguei um Mouse USB, deixei a tampa aberta e deixei-a adormecer por 1 hora. Quando acordei, o teclado / mouse não estava respondendo. Então eu desconectei o mouse do usb, deixei entrar no modo sleep, e fechei a tampa ... por alguns minutos. Então eu abri a tampa, acordei .. desta vez ambos foram responsivos e trabalhando.

Consegui reproduzir os cenários acima, por isso não é algo aleatório.

Então, existe algum tipo de log ou teste que eu possa usar para reproduzir ou enquanto reproduzo o caso sem resposta acima, para que eu possa entender se é um problema de hardware ou software?

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Você pode obter o system.log daqui https://www.dropbox.com/s/3x320cieum3it4w/system.log?dl=0

Além disso, aqui está o resultado de 'pmset -g'

Active Profiles:
Battery Power       -1*
AC Power        -1
Currently in use:
standbydelay         10800
standby              1
halfdim              1
hibernatefile        /var/vm/sleepimage
darkwakes            0
gpuswitch            2
disksleep            0
sleep                1
autopoweroffdelay    14400
hibernatemode        3
autopoweroff         1
ttyskeepawake        1
displaysleep         2
acwake               0
lidwake              1

[editar 2] Desculpe eu desfazer a solução selecionada, pois não corrigir o problema, como eu tenho novas informações, eles não respondem novamente e desta vez eu vejo isso continua mostrando no log do sistema, alguma idéia?

Dec 12 23:49:30 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_getFeatureReportInfo - DeviceRequest returned error 0xe00002c0 (interface 1, reportID 0xd9)
Dec 12 23:49:30 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _getFeatureReportInfo returned an error in AppleUSBMultitouchDriver::_deviceGetReportWithLookUp
Dec 12 23:49:31 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_getFeatureReportInfo - DeviceRequest returned error 0xe00002c0 (interface 1, reportID 0xd1)
Dec 12 23:49:31 ahmads-mbp kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _getFeatureReportInfo returned an error in AppleUSBMultitouchDriver::_deviceGetReportWithLookUp

[editar 3]

Eu consegui fazer o downgrade para o Mavericks, mas o problema ainda está acontecendo. Eu acho que é problema de hardware agora desde que eu consegui reproduzir em duas versões do OS X. Então, eu estou levando para a Apple Store para substituí-lo ou consertar o hardware.

[Editar 4] Confirmado! é um problema de hardware, eu substituí o top case e o problema acabou!

Quanto a mim, eu também enfrentei o mesmo problema com o meu MacBookPro depois de atualizar para o Yosemite: o teclado e o trackpad congelariam, especialmente depois de acordar do sono. Em primeiro lugar, eu iria reiniciar o dispositivo. Poucos dias atrás, por pura frustração, quando eu clicava em teclas aleatórias e esfregava o trackpad, o teclado e, simultaneamente, o trackpad, tornou-se sensível, para minha surpresa. Depois de várias outras tentativas, agora parece-me que a tecla 'Q' foi a tecla pressionada várias vezes, junto com o 'esc'. Eu não sei como, mas isso funciona no meu MBPro. É claro que não sou especialista em tecnologia e não tenho explicação, mas peço aos usuários interessados ​​e afetados que tentem minha abordagem.

Analisando o log do seu console, descobri:

você tem dezenas de problemas diferentes:

RTC (Alarm)

Siga as instruções aqui para corrigir isso.

Corrigir problema de despertar de alarme rtc Yosemite

Então você tem o compartilhamento remoto e gerenciamento habilitado, eu suponho que você sabe sobre isso.

Você pode ver isso aqui:

De Ahmads-MacBook-Pro

para

Dec 6 19:47:32 ahmads-mbp.zte.com.cn configd [25]: definindo o nome do host para "ahmads-mbp.zte.com.cn"

Você está usando um zte.com.cn dispositivo ?

Ainda não encontrou o que está acontecendo com o USB, mas recomendaria:

1- Desabilite todo e qualquer compartilhamento para teste.

2- Execute o reparo de permissões no Utilitário de Disco.