Ethernet não pode ver o modem RTA1025W (pode o wi-fi)

Em casa, tenho um modem Dynalink RTA1025W DSL.

• O MBP pode obter IP via WiFI
• O MBP não pode ver o modem ou obter o IP via Ethernet.
• O Ubuntu / Win7 / Win8 pode obter IP através do mesmo cabo ethernet e modem.

No trabalho:

• O MBP pode ver a LAN e obter o IP via Ethernet usando o mesmo adaptador Ethernet USB.

Quando estou em casa e tento obter um endereço IP via Ethernet, abro as preferências de rede | Ethernet USB | Avançado | Renove a concessão de DHCP. Ele pensa sobre isso por um segundo e depois coloca o foco na caixa "DHCP Client ID", como se esperasse que eu digitasse alguma coisa.

O status permanece "cabo desconectado". O cabo da Ethernet USB não está conectado ou o dispositivo na outra extremidade não está respondendo.

Se eu tentar executar ping no endereço do meu roteador (192.168.1.1), nenhuma rota será encontrada.

Eu tentei muitos cabos diferentes, todos conhecidos por estarem funcionando.

Ocasionalmente, a configuração de rede decide alocar um IP auto-atribuído, o que não é útil. Faz isso de forma aleatória, sem que seja solicitado.

Quando toco no dongle do adaptador ethernet USB, ele está quente (isso pode ser normal).

Eu tentei o seguinte sem sucesso:

• excluir e adicionar novamente a interface Ethernet USB
• criando um novo "local" de rede
• removendo o arquivo com.apple.plf.plist
• atribuir manualmente um IP a partir do intervalo válido
• inicialização segura (problema ocorre na inicialização segura)
• Redefinição SMC e aguarde 10 minutos
• Reset da PRAM
• removendo NetworkInterfaces.plistepreferences.plist
• removendo SystemConfiguration/*
• tentando um cabo diferente
• tentando uma porta ethernet diferente no mesmo modem
• tentando uma porta USB diferente no MBP

Algum outro conselho?

Você obtém o mesmo resultado ao iniciar uma inicialização segura ?

Pode ser um driver Ethernet ou um problema de hardware. Uma das primeiras coisas a tentar é executar uma redefinição SMC ( shift-ctrl-alt-power ). Normalmente, eu vou mais longe e desconecto a bateria por 10 minutos; isso pode resolver problemas relacionados ao SMC que o método oficial nem sempre cura, como leitores de cartão SD errantes desaparecendo etc.).

Após uma redefinição do SMC, execute uma redefinição da PRAM ( alt-option-pr ).

Seu problema deve ser resolvido nesse estágio, mas, caso contrário, você precisará consultar os arquivos de preferências em / Library / Preferences / SystemConfiguration , particularmente NetworkInterfaces.plist e preferências.plist . Mova-os para a área de trabalho, reinicie e verifique se a conectividade foi restaurada.

Outra maneira de verificar se é um problema de software é criar uma instalação limpa do OS X em uma unidade externa. Se sua porta Ethernet estiver funcionando no novo sistema operacional, você saberá que é definitivamente um problema do sistema operacional, e não de hardware.