Exclusão da conta do iCloud sem senha inserida na página do iCloud

A senha da minha conta do iCloud não foi inserida na página do iCloud em configurações e não sei o que é e, portanto, porque ainda não foi inserida na página do iCloud, não consigo seguir as instruções para desativar

Encontre meu iPhone sem a senha. Preciso desativar o Localizar meu iPhone para excluir minha conta do iCloud.

O iPhone 5 e iOS é 8.0.2.

Alguma sugestão do que devo fazer?

icloud iphone

— Jes
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Você pode redefinir sua senha de identificação da apple em appleid.apple.com . Depois de fazer isso, você poderá desativar "encontrar meu iPhone" nas configurações do icloud

— Jules
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Não consigo redefinir meu appleid porque ele pergunta se deve ser redefinido por email ou por questões de segurança. não consigo acessar o e-mail porque não tenho a senha. não sei as respostas para as perguntas de segurança.

— Jes

Do que você deve entrar em contato com o applecare. Eles também podem redefinir sua senha quando você tiver a verificação em duas etapas ativada. Nesta página, support.apple.com/pt-BR/HT201232 , você pode encontrar o número de telefone do seu país.

— Jules