Serviços do iCloud (iMessages / FaceTime / Continuity) Muito danificados no meu Mac

Estou tendo o problema mais frustrante com o iCloud em um dos meus Macs. Em primeiro lugar, o Mac (um iMac de final de 2012) estava funcionando perfeitamente com todos os serviços do iCloud até alguns dias atrás. Agora, consigo fazer o login no iCloud na minha conta de usuário do OS X, mas nenhuma mensagem é exibida, nenhum recurso de continuidade funciona, as mensagens não serão enviadas (alguns usuários mostram que não estão registrados no iMessages, outras simplesmente não conseguem) enviar e, se eu enviar uma mensagem de texto, vejo o iMessage apenas nesse Mac), o FaceTime tenta discar, mas nunca é concluído etc. Isso acontece em todas as contas de usuário com todas as contas do iCloud neste Mac, e não apenas na minha. A mesma conta do iCloud funciona bem em um computador diferente (MacBook Air) e em um iPhone executando a versão mais recente do iOS 8.

Não tenho certeza se está relacionado, mas criei uma VM Mavericks no VMWare Fusion e entrei no iMessages nessa VM no iMac, pouco antes do momento em que começou a ter problemas, o que funcionou e continua funcionando bem (a VM rodando no iMac "quebrado").

Aqui estão algumas coisas que eu tentei:

• redefinir a PRAM (muitas vezes!)
• reinstalou o sistema operacional (não limpou a unidade primeiro - não queria perder minhas coisas, esse é o próximo passo. e também parece insano)
• atualizado para 10.10.2 beta (isso de alguma forma levou as mensagens a começar a enviar mensagens SMS (embora não esteja habilitado para isso no meu iPhone!), mas ainda assim está quebrado)
• senha do iCloud alterada para forçar a saída de todos os dispositivos conectados
• garantiu que o número de série seja exibido em Sobre este Mac
• alterei meus registros DNS para google, 8.8.8.8, 8.8.4.4
• tentou outras contas do iCloud
• desligou o computador por algumas horas
• diretório ~ / Library / Preferences / e diretório ~ / Library / Messages / forçado para forçar a redefinição completa dos dados do aplicativo Messages e das preferências do iCloud e depois reinicializado, mas parece bobo, já que todos os outros usuários estão tendo problemas
• deixou o iCloud desconectado por algumas horas e logon novamente

Qualquer ajuda ou sugestão é muito apreciada. Estou dividido entre ligar para o suporte da Apple (já que o computador está sem o AppleCare) e reformatar o computador para tentar corrigi-lo.

editar: o Mac foi conectado à rede via Wi-Fi e Ethernet desde que os problemas começaram, não há diferença nas duas redes. Outros Macs e dispositivos iOS funcionam bem na rede, e a rede funciona muito bem para todos os itens não relacionados ao iCloud. Posso ficar on-line, enviar arquivos pela rede, etc. Sem problemas.

Eu estava acompanhando porque tinha o mesmo problema do iMessage e, hoje, finalmente o fiz funcionar. Efetuei logout das mensagens e do iCloud e de todos os meus Macs, máquinas virtuais e físicas. Eu acho que foi uma VM da qual saí da última vez que fez as coisas funcionarem novamente.