IMac congelando intermitentemente - a cada poucos minutos. Como posso consertar isso?

Alguns dias atrás, eu estava navegando e baixando algo da Usenet, quando meu iMac de repente congelou, atingindo uma lentidão insuportável. Depois de tentar tolerar o que estava acontecendo por 5 minutos, esperando que passasse, finalmente desisti e reiniciei o computador manualmente. Para meu horror, por cerca de um dia, fiquei atormentado com a interminável tela de inicialização cinza trancada da Apple, mas, felizmente, na manhã seguinte, deixei-a reiniciar para descobrir mais tarde que o computador havia inicializado em uma tela de login, tudo aparentemente consertado.

Isso foi passado. Agora, tenho um problema diferente: meu iMac está me submetendo a episódios intermitentes de congelamento; Escreverei ou navegarei em paz por alguns minutos, antes que tudo trave, exceto talvez apenas o cursor. Quando a interrupção é concluída, o computador retoma as operações perdidas (digitação etc.) às pressas, como se estivesse assistindo a um vídeo de avanço rápido. Cada episódio suspenso dura de 5 segundos a mais de um minuto; além disso, o sistema abre uma janela informando que não tenho espaço em disco suficiente para a memória, embora o Finder sempre me diga que tenho mais de 30 GB de espaço (em um HD de 250 GB). Também há outra curiosidade: quando tentei usar a Atualização de software para atualizar tudo - tentando corrigir esse problema -, ao reiniciar, ele disse que não podia instalar uma atualização de segurança recente porque "a mídia de origem [da qual você está instalando está danificada".

O que estou causando meus problemas? Como posso corrigi-los? Ao contrário de uma pergunta relacionada anterior, acho que isso não tem nada a ver com o YouTube ou meu navegador; fechar perto de todas as janelas, incluindo o Chrome, não resolveu o problema ou o mitigou de forma alguma. Eu também estava pensando: isso poderia ter algo a ser baixado? Os cavalos de Troia de alguma forma associados ao filme que eu estava baixando podem ter alguma coisa a ver com esse problema? Eu realmente aprecio alguma ajuda nisso; esse congelamento tornou uma parte significativa do meu fluxo de trabalho praticamente inutilizável, e não me considero muito experiente em computadores.

É muito improvável que você baixou algo ou quebrou tudo com um download. Além disso - com pelo menos quatro coisas que não estão funcionando bem - proteja suas fotos e e-mails para o caso de uma falha de hardware.

Quando apenas uma coisa é quebrada - geralmente vale a pena cutucar, aprender, entender o que ocorreu e procurar uma solução para esse problema.

Para qualquer grupo de três ou mais problemas, há uma solução que sempre funciona (e geralmente economiza muito tempo):

1. Faça backup de qualquer coisa que você não possa perder e peça a alguém um pouco experiente em tecnologia para verificar se você tem um backup viável que pode ser restaurado, se necessário.
2. Apague o mac e instale apenas um sistema limpo a partir da mídia que acompanha o mac.

Isso informará rapidamente se o hardware falhou. Também resolverá quase todos os problemas de software. Depois de navegar na web, ter certeza de que é confiável, você pode executar atualizações, restaurar seus arquivos pessoais e continuar sabendo que houve apenas uma corrupção do software.

Não se sinta mal em receber ajuda de alguém (mesmo pago) se o seu conhecimento for para outras coisas que não um computador. Uma boa tecnologia pode apagar e instalar o Mac OS X em 10 a 30 minutos. Uma boa tecnologia pode levar de 4 horas a 4 dias para separar todas as coisas que podem estar erradas e contar o que aconteceu. Com vários problemas, é difícil dizer qual foi a causa raiz e o que foi apenas uma falha subsequente.

Muitas vezes, é muito mais fácil e eficiente apenas limpar a bagunça, começar tudo de novo e ficar de olho em qualquer sinal de problemas recorrentes. Você terá melhores dados sobre o problema. Você também terá um backup dos seus arquivos importantes.

Como o seu computador não sabe se possui memória suficiente para rodar (ou está realmente sem espaço), você não pode confiar em si próprio para se consertar, e foi por isso que pulei direto para o backup / restauração de qualquer pessoa em uma situação como você. descrever. Além disso, se você determinasse exatamente o que quebrou e fez as correções corretas, se congelar ou não concluir sua correção - você ainda estará na mesma situação de mau funcionamento.

Boa sorte - algumas pessoas boas deram respostas com ótimos conselhos aqui sobre o que poderia estar errado. Eu queria considerar um tipo diferente de conselho, já que ninguém (você incluiu) mencionou a proteção de seus arquivos de dados.

Você deve verificar os logs do console.

Meu computador exibiu esses sintomas exatos. Os logs do console exibiram este erro:

kernel[0]: disk0s2: I/O error

Depois de reformatar o disco rígido e bloquear setores defeituosos, eles foram embora por um tempo. Infelizmente, eles voltaram e parece que terei que substituir o disco rígido que provavelmente está falhando.

No seu caso particular, você poderá correlacionar os tempos de "gagueira" com erros no log e determinar o que está causando o congelamento. Boa sorte.

Se isso é algo que agora está acontecendo regularmente, é provável que haja um componente de hardware com falha (o que pode custar caro se você não tiver o AppleCare (Dica Pro: vá comprar o AppleCare e registre seu computador AGORA (a menos que seu Mac tenha mais de 3 anos)) )). Mas poderia facilmente ser simplesmente um sistema de arquivos corrompido. Inicialize a partir do disco de instalação do Mac OS X e execute o Disk Utility. Selecione seu disco rígido e execute o reparo nele.

Se isso é algo que não acontece com frequência (ou seja, acontece várias vezes seguidas, mas com longos intervalos em que não acontece), pode ser um problema de calor (você pode apreciar o humor causado pelo calor). Mac para congelar). Existem alguns monitores de temperatura que podem ser executados na barra de menus. Instale um deles e fique de olho nele. Se algo se aproximar acima de 175 ° F, está muito quente. Além disso, se a temperatura ambiente na sala em que o Mac estiver acima de 95 ° F, é provável que a temperatura interna do Mac esteja muito quente. Ligue o AC, compre alguns e aponte-os para ele, etc. Faça o que puder para esfriá-lo.

Lembre-se também de que o calor excessivo prolongado pode causar danos sérios e permanentes ao seu sistema.

Mas se não é calor, provavelmente é hardware. Faça backup do diretório inicial e leve-o para a Apple.

Inicialize a partir do DVD de restauração e verifique a unidade. Quando estiver tudo bem, crie um novo usuário e veja se o problema existe enquanto estiver conectado com esse novo usuário (limpo).

Caso Problema desapareceu? Problema de software. Hora da tentativa e erro: Mova todos os itens Prefs e Suporte a aplicativos da Biblioteca da conta e verifique se o problema desapareceu. Mova os itens de volta em grupos até saber qual item / pref causa o congelamento. Basicamente, você precisa encontrar a diferença entre o usuário que trabalha e o usuário que está congelando.

Caso O problema não se foi? O que Bahamat disse. Leve-o para reparar.

Eu tive o mesmo problema com o meu IMAC. Acabou sendo um disco rígido ruim. Tive uma experiência ruim com o bar Genius na Apple Store local e nas grandes lojas locais para consertá-lo. Levei-o para uma pequena loja de conserto de computadores local. Eles o substituíram por um novo disco rígido e estou muito feliz desde então. HTH.