Não é possível inserir o nome de usuário no formulário com o Silverlight

Eu tive que instalar o MS Silverlight para realizar a marcação on-line de respostas de exame na plataforma 'RM Assessor'

A página de login do Avaliador de RM é exibida, com uma janela de nome de usuário e uma janela de senha. Eu conheço os dois.

O problema é este: quando eu digito meu nome de usuário, absolutamente nada acontece. No entanto, posso digitar a senha.

Existe uma configuração de segurança no OS X que causa o problema e que pode ser redefinida. Como eu sei? Estou marcando exames para uma segunda organização que também usa o RM Assessor e o Silverlight. Demorou 90 minutos no telefone, mas eventualmente eles encontraram alguém que sabia o que fazer. Mas não posso contatá-los novamente.

Então estou preso novamente.

MacBook Pro 15 "Retina de setembro de 2012, OS X Yosemite

Vamos supor que você use o navegador Firefox (e tenha o plug-in instalado).

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