Conectividade com a Internet cai intermitentemente no El Capitan


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Eu tenho a seguinte configuração: Um MBA de 2010 e um rMBP de 2013, ambos executando o El Capitan (mesmos problemas no Yosemite), conectados a um AirPort Express 802.11n (1ª geração), que é conectado via cabo Ethernet a um Cisco roteador / modem. O aeroporto está funcionando no modo ponte.

10 a 20 vezes por dia, a conectividade com a Internet cairá entre 10 e 90 segundos. iPads e iPhones nunca apresentam problemas, apenas os Macs. A conexão wifi é boa, é apenas internet. Geralmente, apenas um Mac perde a conectividade com a Internet, o outro Mac permanece conectado.

Estou pingando um servidor externo, o modem e o aeroporto continuamente. Durante o tempo de inatividade, o servidor externo fica inacessível, mas o aeroporto e o modem permanecem acessíveis.

O que restaura imediatamente a conexão é clicar em "Renovar concessão de DHCP" nas Preferências de rede.

Tentei renovar programaticamente a concessão do DHCP assim que o tempo de inatividade foi detectado ( sudo ipconfig set en1 DHCP), mas isso parecia confundir o status da conexão wifi na barra de menus.

Gostaria de solicitar dicas para identificar o problema com mais detalhes ou para resolvê-lo completamente. (Cortar o aeroporto e usar o roteador / modem da Cisco produziu problemas semelhantes diretamente).

ATUALIZAR:

Minha conexão diminui a cada 15 minutos, como um relógio. Quando está inoperante, a entrada DHCP do meu laptop desaparece da lista de entradas DHCP na interface da web da Cisco, mesmo que não estivesse prestes a expirar.


mesmo problema aqui 13 "mac pro 2014, a cada dez minutos está inativo por 30 segundos ou mais - eu configurei um ping a cada 5 s no terminal, de forma bastante clara para ver. O mesmo mac com os 10.10 não tem o problema.

Mesmo problema em um novo Macbook Pro (meados de 2015) executando o El Capitan.
Mitchus # 23/15

Coloquei meu roteador Cisco no modo bridge, coloquei um roteador sofisticado na frente dele e agora o problema se foi. O mistério permanece sem solução, no entanto.
Michiel de Mare

Encontrou o mesmo. Eu tentei um CMD + OPT + P + R sem alterações. Também configurei o IPv6 para Local-Link-Only, sem alterações. Periodicamente força uma reinicialização.
Mark

O mesmo aqui, e a renovação da concessão do DHCP corrige o problema imediatamente. Uma reinicialização também, por alguns dias, mas o problema volta.
Guy Moreillon

Respostas:


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Corri para o mesmo problema com o El Capitan em um MBP 13 de meados de 2014 ". Fiz um diagnóstico sem fio e capturou a queda, o valor do RSSI parece mudar mais, mas não sei o que isso pode significar ou se é realmente parte do problema.

Desligar e ligar o wifi corrige-o.

10/08/15 12:34:31.0430  Link Quality Changed : rssi=-59 dBm, txRate=117 Mbps
10/08/15 12:34:44.0550  Link Quality Changed : rssi=-62 dBm, txRate=104 Mbps
10/08/15 12:34:45.1200  LAN: WiFi interface can ping IPv4 router 192.168.0.1 . . . YES —— [1/1 (0% loss) min=2.1 max=2.1 avg=2.1]
10/08/15 12:34:54.4610  WAN: WiFi interface can ping DNS server 17.254.0.50 . . . YES —— [1/1 (0% loss) min=24.5 max=24.5 avg=24.5]
10/08/15 12:34:54.4610  moto / ch1 [RSSI=-62 dBm, Noise=-95 dBm, SNR=33, Tx=78 Mbps]
10/08/15 12:34:54.4610  AWDL: Disabled [0 ]
10/08/15 12:34:55.0640  Link Quality Changed : rssi=-62 dBm, txRate=52 Mbps
10/08/15 12:35:08.0790  Link Quality Changed : rssi=-61 dBm, txRate=78 Mbps
10/08/15 12:35:09.5260  LAN: WiFi interface can ping IPv4 router 192.168.0.1 . . . YES —— [1/1 (0% loss) min=4.1 max=4.1 avg=4.1]
10/08/15 12:35:17.6310  WAN: WiFi interface can ping DNS server 17.254.0.50 . . . NO —— [0/1 (1% loss) min=0.0 max=0.0 avg=0.0]
10/08/15 12:35:17.6320  moto / ch1 [RSSI=-58 dBm, Noise=-94 dBm, SNR=36, Tx=78 Mbps]
10/08/15 12:35:17.6320  AWDL: Disabled [0 ]
10/08/15 12:35:17.6320  UNEXPECTED DROP DETECTED!!!

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Ao atualizar para o El Capitan, tive um problema semelhante, mas com uma conexão Ethernet. Na verdade, não consegui me conectar - consegui executar ping no servidor DNS, mas nada além.

De qualquer forma, fiz uma instalação limpa do El Capitan (depois de fazer o backup de tudo!) E o problema desapareceu. Então, talvez esse seria um possível remédio. (Um de nossos gurus da rede sugeriu que ele poderia estar tentando usar o IPv6, que os servidores DNS não tratariam corretamente.)


Sobre o IPv6: suspeitei de algo assim e desabilitei o IPv6, mas não ajudou.
Mitchus 23/10/2015

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Por favor, tente redefinir a NVRAM no seu Mac:

  1. Desligue o seu Mac.
  2. Localize as seguintes teclas no teclado: Comando (⌘), Opção, P e R.
  3. Ligue o seu Mac.
  4. Pressione e segure as teclas Command-Option-PR imediatamente após ouvir o som de inicialização.
  5. Mantenha essas teclas pressionadas até o computador reiniciar e você ouvir o som de inicialização pela segunda vez.
  6. Solte as teclas.
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