Estou apresentando uma palestra sobre solução de problemas do OS X e iOS para um grupo de usuários de Mac no próximo mês, e fiquei surpreso ao saber que vários membros pensaram que uma "reinicialização forçada " ou uma reinicialização forçada de um iPhone ou iPad é um procedimento útil para solucionar problemas. Eles sugeriram que ele faça algum tipo de limpeza de caches ou redefinição de [ insira a mão acenando aqui ], que é diferente de simplesmente desligar o dispositivo e ligá-lo novamente.
Pesquisei profundamente o site de suporte da Apple, os fóruns de discussão da Apple, os sites populares de notícias da Apple e sites que oferecem dicas técnicas da Apple e não encontrei nenhuma confirmação.
Para esclarecer a resposta que estou procurando, estou particularmente procurando conhecimento em primeira mão (ou seja, "A Apple me disse que o reinício da força não funciona") ou uma referência publicada que confirme de uma maneira ou de outra.