A luz do teclado não está funcionando

Quando pressiono o botão F5 / F6, o HUD mostra uma barra crescente / decrescente relacionada ao brilho do teclado (imagem).

Até aí tudo bem… O problema é: o teclado fica completamente escuro, nenhuma luz é emitida pelo teclado, mesmo que a barra esteja se movendo quando pressiono as teclas F5 e F6.

Eu já tentei redefinir o PRAM e o SMC, mas isso não resolveu o meu problema. O que devo fazer?

keyboard el-capitan

— rodrigorandel
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A imagem está em uma área privada. Poste em algum lugar como imgur, flikr e cole o link aqui; então alguém com a reputação necessária pode inline para você

— Tetsujin

@Tetsujin done!

— Rodrigorandel

Se você for para Teclado nas Preferências do sistema, há uma caixa de seleção intitulada "Ajustar o brilho do teclado com pouca luz". Se isso estiver desativado, o seu problema ainda se apresenta?

— Paul Waldo
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@PauloWaldo sim, faz. Eu já tentei ambas as opções, mas nada mudou = /

— rodrigorandel