Não é possível instalar ou atualizar aplicativos na App Store - Erro 13


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Atualmente, não posso mais atualizar ou comprar software na Mac App Store.

Limpei o cache de cookies do Safari, limpei o ~ \ Library \ Caches \ com.apple.appstore e efetuei o login novamente, mas nada disso ajuda.

A mensagem de erro é:

enter image description here

Não foi possível concluir sua solicitação. Houve um erro na App Store. Por favor, tente novamente mais tarde. (13).

Alguém mais experimentou isso? Alguma correção?

No console eu estou vendo:

17/08/2011 15:30:15.384 com.apple.SecurityServer: Failed to authorize 
right 'system.install.software' by client 
'/System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/Resources/installd'     

[6043] for authorization created by '/Applications/App Store.app' [9337]

Atualizar: Eu entrei como administrador e a App Store funciona bem. Então algum tipo de arquivo Prefs é escolhido no meu usuário principal. Alguém sabe qual deles seria?


Você tentou criar um novo usuário sem privilégios de administrador e tentar?
Sairam

Respostas:


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Eu pareço ter resolvido o problema.

Eu usei o opensnoop para seguir todos os acessos a arquivos enquanto a loja de aplicativos estava em execução. Vi que ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist estava sendo acessado - este arquivo não foi excluído pelo Safari quando eu limpei todos os cookies! O arquivo tinha permissões incorretas - eu o excluí. Agora, a App Store parece estar funcionando novamente.

Opensnoop é uma ótima ferramenta!


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Este post parece relevante: http://www.ryanragle.com/index.php?/site/comments/where-does-the-mac-app-store-download-temp-files-to

O que funcionou para mim no final foi o seguinte:

  1. Por postagem acima, ative o menu de depuração via

    padrões escrevem com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true

  2. Sair

  3. Limpar cookies E redefinir o aplicativo, usando o menu de depuração
  4. Selecione Menu- & gt; Armazenar- & gt; Verificar downloads inacabados
  5. Aguarde até que os downloads terminem e, em seguida,
  6. reinicie o aplicativo da loja de aplicativos.
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