O teclado e o trackpad do MacBook Pro 2013 congelam completamente


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O problema

De vez em quando, o teclado e o trackpad param completamente de funcionar e não tenho como afetar o software. O ponteiro do mouse fica congelado exatamente onde estava quando o problema ocorreu e nada no teclado funciona. A única solução que tenho atualmente é pressionar e segurar a tecla liga / desliga, acionando um desligamento forçado, o que implica na funcionalidade do teclado, mas estou me perguntando se esse desvio é realmente separado do processamento do teclado pelo motivo pelo qual estou usando.

Realmente não sei o que é isso, pois é impossível diagnosticar sem ferramentas de interação!

Meu sistema

  • MacBook Pro Retina, 13 polegadas, final de 2013
  • Processador 2.4 intel core i5
  • 8gb 1600mhz ddr3
  • OSX Yosemite 10.10.2

Uso

  • máquina típica do desenvolvedor: ITerm; Sublime; navegadores; FileZilla; Folga; MAMP; Esboço
  • freqüentemente têm 30 ou 40 guias do Chrome abertas
  • dez ou mais aplicativos em execução total a qualquer momento
  • raramente reinicie formalmente, apenas durma, eu meio que presumi que os Macs são bons em lidar com isso

Não há sinais óbvios de sobrecarga, como capacidade de resposta lenta.

Meu palpite

É algo relacionado ao superaquecimento, parece haver uma falha no design que significa que ele não aguenta muito bem sentar-se muito bem (o trabalho nos comprou representa esse objetivo), embora eu não tenha notado uma correlação entre o ruído do ventilador, o calor e este evento ainda.

Respostas:


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Tente conectar um dispositivo USB externo, como um telefone ou teclado. Descobri recentemente que isso corrigia perfeitamente meus problemas intermitentes de teclado / trackpad.

Por isso, li em outro site que o teclado interno e o trackpad nos Macbooks se conectam internamente via USB; portanto, se o hub USB interno for redefinido, forçará o teclado e o trackpad a se reconectar. E depois de pensar nisso, tenho certeza de que, sempre que congele o teclado / trackpad como o seu, eu também estava conectando meu telefone Android, para carregá-lo ou executar diagnósticos. Tenho certeza de que conectar meu telefone está causando esses problemas.


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Isso aconteceu uma vez com o meu MacBook Pro e o que fiz foi redefinir o SMC (System Management Controller). Vá em frente e desligue o seu MacBook (forçar o desligamento, se necessário). Em seguida, conecte o carregador ao seu MacBook. Depois disso, pressione Shift-Control-Option no lado esquerdo do teclado e o botão liga / desliga ao mesmo tempo até que a luz indicadora do carregador mude temporariamente para verde. Agora ligue o computador normalmente. Para mais informações, clique aqui .

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