Minha conta do iCloud mostra que tenho ~ 3 GB de backups, mas quando eu verifico todos os dispositivos que usam essa conta, os backups estão desativados e não há backups sendo exibidos. 
A barra de armazenamento
A lista de backups ... vazia!
Minha conta do iCloud mostra que tenho ~ 3 GB de backups, mas quando eu verifico todos os dispositivos que usam essa conta, os backups estão desativados e não há backups sendo exibidos.
A barra de armazenamento
A lista de backups ... vazia!
Respostas:
Parece que você está vendo as informações do iCloud em Preferências do Sistema em um laptop ou desktop Apple. Dentro das Preferências do Sistema, depois de clicar no iCloud, clique em Gerenciar no canto inferior direito. Quando essa janela aparece, a opção superior é destacada, mas não necessariamente selecionada. Se não estiver selecionado, os backups não serão exibidos na coluna da direita. Clique em Backups para se certificar de que está selecionado.
Eu também recomendaria entrar no www.iCloud.com e verificar se você não tem backups na nuvem. Como muitos desses dispositivos fazem backup por conta própria, parece improvável que você não tenha backups, a menos que os tenha excluído recentemente.