Eu tenho um modelo MacBook Pro do início de 2013 executando a versão mais recente do Yosemite. Eu tenho usado muito nos últimos três anos e meio. Durante esse período, houve travamentos pouco frequentes, mas aleatórios, em que o sistema congelou, exigindo uma reinicialização forçada. Desde os últimos seis meses, tenho notado linhas parecidas com ruídos aparecendo no visor de tempos em tempos, que desaparecem após um curto período de tempo. Eu suspeitava que algum hardware interno estivesse falhando.
Há duas semanas, ativei o FileVault no disco. O processo levou um dia e meio. Na semana passada, o sistema congelou enquanto eu trabalhava. Depois de alguns minutos, a tela ficou preta completamente. Pressionar o botão liga / desliga não fez nada além de fazer o LED de suspensão piscar várias vezes. Após várias tentativas em vão para inicializar o sistema, tentei limpar a NVRAM, que de alguma forma funcionou. Uma vez logado no sistema, verifiquei os logs, mas não encontrei nada útil. Executei uma combinação de permissões de verificação e reparo e operações de disco e verificação, que foram executadas com êxito. Eu retomei meu trabalho do dia a dia. Desativei o FileVault e executei um backup criptografado do Time Machine.
Dois dias depois, quando o disco foi descriptografado e o backup estava pronto, eu finalmente reiniciei o sistema. Não voltou desde então. Ele fica preso na tela com o ícone da Apple e o carregador, o brilho da tela diminui e depois sobe e para trás, enquanto o botão giratório sob a barra de progresso gira enquanto congela intermitentemente por um tempo.
Neste ponto, tentei redefinir a NVRAM e o SMC várias vezes sem sucesso. Reiniciei a recuperação e verifiquei que o disco não apresenta problemas. Eu tentei várias vezes inicializar no modo de segurança, apenas para retornar à mesma tela que o sistema travou no estado de carregamento, a tela escurecendo e iluminando.
Antes disso acontecer, eu estava usando o f.lux. O escurecimento e o brilho da tela me convenceram de que o problema poderia estar relacionado a um mau comportamento. Inicializei no modo de usuário único e removi o f.lux dos Aplicativos. Sem sorte, no entanto.
Quais opções eu tenho agora para recuperar meu sistema? Isso poderia ser o resultado de uma falha de hardware?
ATUALIZAÇÃO : Se eu inicializar no modo verboso, após a compra de um dump de texto, o sistema fica preso na seguinte sequência: a janela preta do terminal fica clara e as seguintes linhas são impressas uma a uma:
Sandbox: mdworker(448) deny mach-lookup com.apple.audio.audiohald
Vários deles são impressos, juntamente com outras linhas sobre negar a leitura de certos arquivos COM, etc., mas o acima é mais frequente. Depois que essas linhas são impressas, elas piscam, o texto é limpo e começa a ser impresso novamente. E isso continua enquanto eu posso esperar.
PS: Devo salientar que há uma semana eu tinha o Kaspersky AV instalado no sistema. Nos logs detalhados, vi uma linha sobre falha ao carregar um arquivo com relacionado à Kaspersky. Seguindo uma sugestão, mergulhei no modo de usuário único e removi o Kaspersky completamente. No entanto, isso não mudou nada. A mensagem de erro exibida acima continua a aparecer repetidamente sem que o sistema chegue a lugar algum.
ATUALIZAÇÃO : executei um teste estendido de hardware da Apple. Não encontrou nenhum problema.