Vários aplicativos iOS saem aleatoriamente, perdem todos os dados e configurações

Estou enfrentando um problema que está me causando muitos problemas, pois vários aplicativos, incluindo WhatsApp, Telegram, Linkedin, Authy, Lastpass e outros, saem aleatoriamente e redefinem para o estado inicial como se eu tivesse acabado de instalá-lo em um telefone limpo. Aplicativos como Whatsapp e Telegram perderam todo o histórico de bate-papo, mesmo que o backup fosse feito no iCloud.

Conversei com a Apple e eles afirmam que o problema não está no hardware ou no iOS depois de restaurar o telefone usando o iTunes. O suporte ao WhatsApp está apenas me dando uma resposta com respostas enlatadas, então eu duvido que eles saibam algo sobre o problema.

Perdi totalmente o que pode estar causando esse problema depois de restaurar o telefone várias vezes (a última vez sem restaurar em um backup).

Meu telefone é um iPhone 6S de 64GB com iOS 9.3.2, embora esse problema existisse muito antes do lançamento do iOS 9.3.2.

— ecnepsnai
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@freshking tente redefinir suas configurações de rede. Até agora, resolveu meus problemas.

— Ecnepsnai 28/05

Infelizmente isso não funcionou para mim. Depois de um tempo, começou a acontecer novamente.

— freshking

Estou enfrentando isso no meu iOS10 também. E eu também sou desenvolvedor. Alguém tem alguma atualização sobre isso? Alguma correção? Tão chato para continuar a fazer logon no esp em Whatsapp causa u gotta chave e clique muitos botões antes de fazer login.

— GeneCode

Estou enfrentando isso com meu iOS 9.3.2, iphone6. Também sou desenvolvedor de iOS, ainda usando o Xcode 7.3. Aplicativos que eu notei desconectando: Facebook, Whatsapp, Messenger, Instagram, Slack, Myfitnesspal, Adventure Capitalist, Aplicativos que ainda estão funcionando: Caixa de entrada, Linkedin, Trello, Twitter, Dropbox, Clash of Clans. Basicamente, eu odeio minha vida atm.

— Esqarrouth

Oi, eu tenho os mesmos problemas. Eu sei que todos os NSUserDefaults são redefinidos. Descobri que isso sempre acontece quando o dispositivo está conectado ao iTunes nos meus 2 Macs diferentes. Meu primeiro palpite foi que ele está no backup. Eu desliguei o backup do iCloud, mas o iTunes tenta e, assim, destrói as configurações. Comprei o icloud novamente e o backup começou. Desde então, o problema tem sido menor. Por uma semana, ele voltou novamente, apesar de um backup em funcionamento.

— Jeanette Müller

A encontrou uma solução alternativa 'satisfatória'. Quando comentei a pergunta, eu estava com o bug depois de decidir fechar todos os aplicativos usando o alternador de aplicativos e iniciar todos os aplicativos no meu telefone.

Minha 'solução' é fechar todos os aplicativos no alternador de aplicativos e depois desligar o dispositivo. Em seguida, ligue o telefone.

Desde então, não tive problemas.

— JPCF
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