Os emails excluídos ou arquivados no Mail.app não desaparecem no email móvel


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Eu tenho uma conta de email IMAP com um provedor de hospedagem na web.

A conta é acessada por dois clientes: Mail.app em um MBP executando Yosemite e Mail em um iPad executando iOS 9.

Quando eu excluo ou arquivo uma mensagem da Caixa de entrada usando o cliente OS X, a mensagem ainda aparece no iPad, não lida e não excluída. Somente quando eu o excluo no iPad, ele acaba excluído nos dois dispositivos.

Como resultado, a caixa de entrada do iPad é imensamente grande.

A causa raiz parece ser que o Mail.app está apenas marcando a mensagem como excluída, em vez de movê-la para algum lugar. Quando acesso a conta através do cliente de webmail, as mensagens excluídas são exibidas da seguinte forma:

insira a descrição da imagem aqui

Não alterei nenhuma configuração relevante no Mail.app que possa estar causando isso. A caixa de seleção "Mover mensagens para a lixeira quando excluídas" está ativa como eu acho que deveria estar. Não consigo encontrar outras configurações relacionadas a isso.

O problema persiste quando movo manualmente uma mensagem para a pasta IMAP do lixo: ela aparece tachada no cliente de webmail e não é excluída no iPad.

Há muitos conselhos por aí ( exemplo ), mas não encontrei nada que funcione. Seguindo o conselho mais frequente, excluí e recompus a conta IMAP no iPad várias vezes. Isso resolve o problema - o número de mensagens no iPad corresponde ao número de mensagens no Mail.app. No entanto, para cada mensagem subseqüente recebida, o problema volta.

Qual é a causa disso?


o que é a configuração na parte Lixo de mail-> Preferências> Accounts-> seu IMAP provider> Caixa de Correio Comportamentos
Mark

Tanto "Mover E-mails excluídos para a lixeira" quanto "Armazenar E-mails excluídos no servidor" estão marcados. "Excluir permanentemente E-mails excluídos" está definido como "nunca". (traduzido do alemão assim pode haver ligeiras diferenças de suas contrapartes reais de língua Inglês)
Pekka 웃
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