A App Store acredita que os aplicativos estão instalados


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Eu tive alguns aplicativos comprados originalmente na App Store que foram corrompidos. Eu os removi com a intenção de reinstalá-los na App Store, mas parece que a App Store acha que eles ainda estão / já estão instalados. O botão de ação está desativado. Encontrei Como posso reinstalar um aplicativo que a Mac App Store acha que já está instalado? mas a solução relatada não funcionou para mim.

O aplicativo não existe em / Aplicativos ou / Downloads. Você tem alguma idéia do que eu posso fazer para baixar novamente o aplicativo?

Respostas:


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Tente as seguintes etapas em ordem:

  1. Saia da App Store
  2. Ejete todos os discos (incluindo todos os arquivos .dmg que você montou)
  3. Use o Spotlight para pesquisar no seu disco rígido qualquer coisa com um nome semelhante ao seu aplicativo.
  4. Se você encontrar algo relacionado ao aplicativo em questão, remova esses arquivos.
  5. Exclua o arquivo em ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist
  6. Exclua o arquivo em ~ / Library / Caches / com.apple.appstore / Cache.db
  7. Exclua o arquivo em ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist
  8. Exclua o arquivo em ~ / Library / Cookies / Cookies.plist
  9. Abra o terminal e execute este comando: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -r -domain local -domain system -domain user
  10. Saia do seu computador e faça login novamente
  11. Reabra a Mac App Store
  12. Tente instalar o aplicativo novamente.

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Obrigado. Os aplicativos estavam "ocultos" em uma segunda unidade interna que eu não esperava ser adquirida. Obrigado por me levar lá.
Rob Wilkerson

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Essa é uma resposta incrível, mas a ironia é que nenhuma das etapas a resolveu, mas as respostas desmarcadas abaixo foram suficientes.
Stephen J

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killall Finderfez o truque para mim.
Manav

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Parece que você tem uma unidade de backup conectada. O mais fácil é adicionar a unidade de backup à lista de ignorados nas preferências do Spotlight.


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