Pânico Repetido do Kernel

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Alguém pode decifrar isso, estou repetindo o Kernel Panics há alguns meses. Passei o fim de semana limpando minha unidade, reinstalando o sistema operacional e atualizando para o Sierra. Nem 20 minutos depois que tudo foi completamente reinstalado, experimentei outro Kernel Panic e, novamente, meia hora depois. Aqui está o log:

nonymous UUID:       CE7C1640-C1E9-1D90-3416-FC8D0D0A8F87


Sun Nov  6 18:58:16 2016

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff80238065ea): Kernel trap at 0xffffff80237244b4, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000000000022, CR3: 0x00000003a920b0d9, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0x0000000000000022, RBX: 0x0000000000000022, RCX: 0x0000000001000000, RDX: 0xffffff920e533eb8
RSP: 0xffffff920e533e90, RBP: 0xffffff920e533e90, RSI: 0xffffff920e533ec7, RDI: 0xffffff920e533eb4
R8:  0xffffff805354ec90, R9:  0xffffff80568db2b0, R10: 0x000070000291fcb0, R11: 0xffffff80568db2b0
R12: 0xffffff8055c64000, R13: 0x00000029e8d60800, R14: 0xffffff80568db2b0, R15: 0xffffff80568db232
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff80237244b4, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000022, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x0, PL: 0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff920e533b20 : 0xffffff80236f368c
0xffffff920e533ba0 : 0xffffff80238065ea
0xffffff920e533d80 : 0xffffff80236a5743
0xffffff920e533da0 : 0xffffff80237244b4
0xffffff920e533e90 : 0xffffff80236fff45
0xffffff920e533ef0 : 0xffffff80236ed01b
0xffffff920e533f20 : 0xffffff8023806eae
0xffffff920e533f40 : 0xffffff80236a570f

BSD process name corresponding to current thread: DesktopServicesH

Mac OS version:
16B2657

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.1.0: Wed Oct 19 20:31:56 PDT 2016; root:xnu-3789.21.4~4/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 75CA1C4D-7BF4-321B-B544-D8F1B6D60EF8
Kernel slide:     0x0000000023400000
Kernel text base: 0xffffff8023600000
__HIB  text base: 0xffffff8023500000
System model name: MacBookPro9,2 (Mac-6F01561E16C75D06)

System uptime in nanoseconds: 1896961583645
last loaded kext at 1793361934140: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7fa6019000, size 32768)
last unloaded kext at 1247388045086: com.apple.driver.DiskImages.KernelBacked 444.20.3 (addr 0xffffff7fa49ad000, size 77824)
loaded kexts:
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Model: MacBookPro9,2, BootROM MBP91.00D3.B0D, 2 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 16 GB, SMC 2.2f41
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x04CD, 0x46412D3133333343392D3847535100000020
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AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xF5), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.47.1a8)
Bluetooth: Version 5.0.1f7, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: APPLE HDD HTS547550A9E384, 500.11 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-8A8
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: IR Receiver
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: My Passport 0748
USB Device: G Mouse
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 25.1
macbook  sierra  kernel-panic 
— Muttface
fonte
Eu pensei que a quantidade máxima de RAM que esse tipo de MBP poderia levar era de 8 GB. Parece que você tem 16 GB instalados, está correto? Além disso, você está fazendo backup em um NAS ou outra unidade externa?
— Fsb
Eu tenho 16 GB de RAM instalada e tenho a maior parte dos últimos 4 anos. Os problemas que venho enfrentando realmente só surgiram nos últimos 4-5 meses. Durante esse pânico específico, eu tinha um disco rígido USB conectado, restaurando meus arquivos dos quais fiz backup. Embora não tenha sido conectado durante pânico anterior.
— Muttface
Eu li sobre relatórios de pânico com informações semelhantes às suas em 2 situações, 1) RAM excedendo os limites máximos da Apple e 2) fazendo um backup ou restauração de um NAS ou unidade externa. Seu problema pode ser um deles, uma combinação ou nenhum desses :-). Talvez alguém consiga identificar algo diferente no pânico.
— Fsb
Você já tentou executar o Apple Hardware Test (AHT) ? Mantenha a tecla D durante a inicialização a partir de um estado desligado com o adaptador CA conectado. Você também mencionou que isso começou a acontecer depois que tudo foi reinstalado. Isso pode indicar um problema com o software. Tente fazer uma instalação limpa e reinstalar os aplicativos por um período de tempo. Veja se você pode correlacionar uma instalação de aplicativo a um pânico do kernel.
— Allan
Desculpe, posso não ter sido claro. Eu não tentei o teste de hardware, mas farei isso aqui momentaneamente. Tudo começou cerca de 4-5 meses atrás, aparentemente do nada. No fim de semana passado, finalmente cheguei a uma instalação limpa e aconteceu pouco depois, novamente e duas vezes em rápida sucessão. Vou testar o hardware.
— Muttface

Respostas:

1

Oi, eu realmente não acho que seja a ram. Eu tenho um MacBook Pro de 2011 e roda 16gb facilmente e tenho certeza que você pode colocar 32. Acho que você tem malware no seu computador. Sua versão do kernel do darwin é 16.1.0, mas datada de 19 de outubro. Tenho certeza de que o autêntico 16.1.0 é datado de 13 de outubro.

Além disso, vários desses kext são provavelmente malware e vinculados a um rootkit mach. Seu sistema impediria o carregamento no modo de segurança. Você pode inicializar em um único usuário, com inicialização mínima detalhada e se observar atentamente a saída que provavelmente será removida da tela rapidamente para vê-la bloqueando-a.

Você pode fazer isso: - entrando no modo de recuperação (comando R na inicialização) - abrindo o terminal - nvram -p (para ver a configuração do nvram) - nvram -c (para limpar a configuração do nvram) - nvram boot-args = "- x -s -v debug = 0x14e cpus = 1 -no-zp = 1 " (para fazer com que o seu computador inicialize com uma única inicialização segura detalhada em um cpu na depuração) - reboot - leia a saída do único usuário - eu uso meu iphone câmera em câmera lenta para obter o que diz, pois tudo desaparece rapidamente. Você pode tentar tirar o cpus = 1 ou mudar para um cpus diferente 0-3 ou 0-7, dependendo se o seu processador for quad (8 no total para quad, 4 para dual) - quando terminar tudo isso nvram -c novamente para redefinir o boot-args / nvram -reiniciar

Além disso, eu verificaria os volumes que você montou com a lista diskutil, se vir 15-18, precisará executar o hdiutil imageinfo -debug para verificar se eles estão sendo salvos como ramfiles (definitivamente relacionados a malware), o caminho da imagem se parecerá com ramfile: / // [####] ou ram: /// [####]. Eu não acho que você terá esse problema no computador

Quanto à remoção de qualquer coisa, não sei ao certo onde essa coisa está posicionada, mas é difícil removê-la. A solução da Apple foi apenas dar à pessoa um novo computador, se o computador ainda tiver applecare nos casos em que ouvi outras pessoas falando sobre . Eu acho que isso mexe com a EFI, de alguma forma, tornando quase impossível excluir e reinstalar o sistema operacional no modo de recuperação mostrará um processo 'desconhecido' que começa a fazer todo o material questionável no log do instalador. A Apple tem sido pouco útil e esse material passa por cima dos representantes dos call centers da AppleCare (há milhares e milhares deles provavelmente com uma média de 4 meses de trabalho com quase nenhuma experiência real e muitos nem possuem um Mac).

— David Smith
fonte
Obrigado pelo seu feedback muito detalhado. Na verdade, eu só vi isso hoje. Depois de tentar tudo o mais que eu poderia encontrar / pensar. Eu removi um dos sticks de RAM e não tive pânico no kernel desde então. Ainda não tenho certeza de que foi a causa raiz 100%, mas funciona agora.
— Muttface
Interessante. Provavelmente foi. Gostaria de saber se está relacionado com os discos RAM. Também tive problemas com novos drives de RAM que também falharam inesperadamente.
— David Smith
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