iPhone 6 após a morte

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Meu pai de 89 anos acabou de morrer. Antes de pegar a estática, sim, tenho um atestado de óbito. Ele era um tanto esquecido e costumava esquecer as senhas e redefini-las (e esquecê-las também). Eu tenho o telefone dele e conheço o ID do iCloud, mas não sei o código de desbloqueio do telefone nem o ID do iCloud. Quando tento redefinir o ID do iCloud, ele quer notificar o iPhone (que não consigo desbloquear).

Eu posso:

apagar seu iPhone - para que ele seja desbloqueado
o iCloud envia a redefinição de senha para o iPhone
entrar no iCloud e depois restaurar o telefone?

iphone icloud restore

— Tim Ellis
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Veja as respostas a esta pergunta e veja se elas ajudam. Suas opções são limitadas.

— Fsb

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Você tem acesso à conta de e-mail que ele usou para configurar o iCloud?

— precisa saber é o seguinte

Só quero pedir desculpas pela sua perda, sinto você. Se o seu problema não for resolvido depois de um tempo, comente @owlswipee eu posso dedicar algum esforço extra.

— Owlswipe

Minhas condolencias. Você pode redefinir o iPhone e desbloqueá-lo com a conta do iCloud. Se você não conseguir acessar a conta do iCloud, precisará invocar o recibo e levar o recibo e o atestado de óbito para uma Apple Store. Com essas informações, eles podem desbloquear o iPhone para você.

— Natemacinnes

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Acho que seu objetivo é poder usar o iPhone novamente e não recuperar nada do telefone. Você pode seguir este guia para apagar seu telefone e remover a senha.

https://support.apple.com/en-sg/HT204306

— antimatéria
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Se você não tem como acessar o iCloud:

Redefina o iPhone.

Se você possui a senha do iCloud:

Desbloqueie a senha com o iCloud.

— l870365
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e desculpe por sua perda.

Meu melhor amigo passou por esse problema há pouco tempo quando seu marido faleceu. Você sempre tem a opção de redefinir o dispositivo, mas se desejar ver algumas das coisas no dispositivo como uma espécie de lembrança, como e-mails etc ... Então você deve ligar para a Apple e comprovar a passagem, eu não tenho 100% de certeza de que eles farão por uma situação de pai e filha, mas eles conseguiram acesso ao meu amigo imediatamente. Ele precisou enviar uma cópia de sua licença de casamento e certidão de óbito por e-mail, mas se eu entendi sua pergunta corretamente e a Apple ainda faz isso, você poderá obter acesso entrando em contato com a apple ou AppleCare (acho que elas são uma o mesmo em Suporte. Ah, e peça um supervisor ou gerente.

Espero que isso ajude e, novamente, sinto muito por sua perda.

— user289121
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Isso não está correto. A Apple não pode acessar um dispositivo quando você não possui a senha do iCloud. Eles dirão que não há nada que possam fazer nessa situação.

— Fsb

Só para esclarecer isso há alguns anos, mas sim eles recuperaram a senha do ID da Apple (que deveria ser a mesma do iCloud) e obtiveram acesso ao dispositivo. Estive presente durante todo o processo.

— User289121

As senhas do iCloud e do Apple ID não precisam ser as mesmas, mas podem ser. A Apple não pode recuperar senhas do iCloud, então provavelmente não foi isso.

— Fsb

Isso não é inteiramente correto. A Apple pode ignorar o bloqueio de ativação, mas não é possível recuperar senhas do iCloud. Eles não armazenam senhas. Eles armazenam hashes.

— JBIS