iMac inconsistentemente pendurado e mostrando bola de praia

Na semana passada, tenho tido problemas constantes com o meu iMac de alumínio de 2007 (2,4 GHz, 3 GB de memória, 320 GB de disco rígido). Fiz o download usando o Transmission e, quando (às vezes) para ou inicia um download, o meu Mac fica pendurado em um estado em que a caixa de diálogo Forçar encerramento nem sequer é ativada, permanecendo nesse estado pelo tempo que eu permitir . Eu tive que forçar o reinício todas as vezes. Após algumas reinicializações forçadas, ele perdeu o disco de inicialização e leva mais tempo do que o normal para inicializar.

Fiquei um pouco assustado e comecei a fazer o backup do disco rígido externo ontem à noite. Eu estava ocupado tocando música no iTunes enquanto fazia o backup quando observei o seguinte:

• A música para de tocar por alguns segundos
• A bola de praia começaria a girar durante esse período
• A transferência de dados para a unidade externa seria interrompida
• E eu ouvia um som giratório muito suave ao fundo, um ruído repetido que me leva a acreditar que o HDD está lutando para ler / escrever.

Obviamente, o HDD tem algum tipo de problema, no entanto, em vez de assumir que está falhando, posso corrigi-lo de alguma forma? Poderia ser um erro de cache ou corrupção do sistema de arquivos que pode ser corrigido com uma instalação limpa do Snow Leopard? De alguma forma eu posso consertar isso sem ter que comprar um novo disco rígido?

Entre. Executei as duas permissões de reparo e verificação de disco várias vezes nesta unidade, e a opção Verificar disco sempre retorna uma mensagem verde informando que o disco rígido está bom. Além disso, o status SMART é exibido como Verificado no Utilitário de Disco.

Qualquer conselho seria muito apreciado. Obrigado.

Seu próprio conselho é bastante bom nesse cenário. Existe a possibilidade de você ter apenas uma séria corrupção no sistema de arquivos, mas geralmente o Disk Utility deve capturar isso. Se desejar, você pode inicializar no modo de usuário único (CMD S na inicialização) e ele fornecerá um pequeno comando de limpeza do sistema de arquivos que você pode executar fsck -fye pressione enter quando terminar reboot.

Se isso não ajudar, a reinstalação após a execução de um backup não é uma má idéia, pois o isolará para um problema de software ou hardware. O disco rígido que percorre várias áreas repetidamente pode ser apenas uma falha no sistema de arquivos, mas geralmente ruídos repetidos são um mau sinal para um disco rígido, clique etc.

Se o problema voltar após a reinstalação, você definitivamente deseja procurar um novo disco rígido. Quatro anos não é um tempo de vida incomum para alguns discos rígidos.

Também apenas um ponto rápido de esclarecimento, o status SMART não prevê todas as falhas, apenas pressupõe as específicas que podem ser determinadas. Só porque não está dizendo que sua unidade está falhando, não significa que não. Manter tudo em backup é uma boa ideia neste momento.

Estou bastante convencido de que este é um caso de uma unidade em extinção. Todos os sinais estão lá.

A melhor coisa que você pode fazer é obter o máximo de dados possível e consertar sua máquina em uma loja da Apple ou em um provedor de serviços autorizado. Infelizmente, uma troca de HD em um iMac de alumínio não é totalmente trivial ou divertida.

Durante o processo de backup, recomendo não usar o computador para mais nada e fechar todos os aplicativos desnecessários e aplicativos / serviços em segundo plano.

Você está claramente ciente dos problemas envolvidos e das possíveis soluções. Para segurança dos seus dados, eu recomendaria duas coisas adicionais que você pode fazer.

Um disco que produz ruídos inesperados provavelmente está falhando. A falha pode ocorrer em breve ou levar algum tempo. No entanto, é sempre melhor assumir o pior, verificar se os backups funcionam e obter uma substituição o mais rápido possível. O SMART é útil, embora uma verificação aleatória possa não mostrar um problema. Para monitoramento contínuo e notificações visíveis do status SMART, considere instalar um utilitário como o SMARTReporter .

A memória, especialmente a memória mais barata, nem sempre é confiável. É melhor verificar se há problemas de memória quando você adquire um novo computador e sempre que atualiza ou instala nova memória. Obviamente, com os problemas que você descreve, esse também é um bom momento para investigar mais. O método mais comum é usar um dos aplicativos memtest disponíveis . Existem versões comerciais e gratuitas disponíveis. As versões gratuitas incluem:

• http://pyropus.ca/software/memtester/, embora você possa ter que criar o aplicativo por conta própria, faça o download de uma versão anterior à compilação. Eu usei isso para verificar a memória recém-instalada.
• O http://www.memtest86.com/ oferece um download gratuito, embora você precise criar um CD a partir dele e inicializá-lo para usar o aplicativo.

e para uma alternativa comercial barata:

• http://www.memtestosx.org/joomla/index.php

Além disso, o CD ou DVD Apple Hardware Test que acompanha uma nova máquina também possui opções de teste de memória.

Acho que esse problema ocorreu devido a um DIMM de memória com defeito. O 1gig original que acompanha o computador estava começando a ceder. Determinei isso removendo primeiro o 2gig DIMM (memória de terceiros instalada). O computador funcionou por algumas horas sem aborrecimentos, mas a suspensão foi reiniciada depois que eu fiz algumas coisas nele. Troquei o 1gig pelo 2gig de terceiros e iniciei sem problemas ou travamentos. Eu presumo que o 1gig estava começando a ceder e foi isso que estava causando todas as bolas de praia e trava.

Obrigado por todas as sugestões. Mas espero que esse seja o problema, pois não tenho mais problemas.