Monitor externo substituído não reconhecido MBP 13 "Retina

Eu estava executando com sucesso dois monitores externos (não o Apple Thunderbolt) do meu MBP de 2015 de 13 ". Ambos estavam conectados às portas de raio do lado esquerdo via cabos HDMI para Thunderbolt. Sem problemas.

Eu substituí um dos monitores e agora ambos são exatamente o mesmo monitor (ACER R240HY). O novo não é reconhecido. Cabos são bons, quando eu troco portas de raio o novo monitor é reconhecido.

NVRAM, PRAM e SMC limpos. Não funcionou.

Tentei desconectar monitores e inicializar com os cabos primeiro e depois conectar o monitor. Não funcionou.

Pesquisou e leu tópicos por mais de uma hora, perguntando aqui.

Obrigado por qualquer ajuda!

Atualizar por solicitação:

Monitor antigo / substituído (Viewsonic) funciona em qualquer porta por si só
O novo monitor de substituição funciona em apenas 1 porta, seja sozinho ou com o original.
O monitor original funciona em apenas 1 porta, sozinho ou com a substituição.

Em outras palavras, as duas portas funcionam, todos os monitores funcionam, todos os cabos funcionam, mas o monitor substituto simplesmente não é reconhecido em uma das portas (mas é reconhecido na outra).

Dois monitores originais da SPECS que trabalharam com o ACER R240HY - usando o cabo HDMI para Thunderbolt Viewsonic VA2455 - usando o adaptador HDMI para DVI / Thunderbolt

Monitor de substituição ACER R240HY - usando cabo HDMI para Thunderbolt

macbook display thunderbolt

— justinae
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Você pode expandir sua explicação sobre quando você "troca portas TB que o novo monitor é reconhecido"? Isso significa que ele começa a funcionar enquanto o outro simplesmente pára? Você pode confirmar que o novo monitor funciona? Você pode confirmar que ambas as portas TB são funcionais conectando um único monitor a um, em seguida, movendo-o para outro, verificando se ele funciona na segunda porta também?

— Allan

Você poderia adicionar a marca e o modelo de todos os três monitores que você está tentando conectar E quais adaptadores você está usando em quais monitores?

— jimmy0x52

ambas as edições feitas

— justinae

Eu não tenho certeza se entendi. Digamos que o novo monitor funcione na porta A, mas não na porta B. Quando você conecta o monitor antigo à porta B e o novo monitor à porta A, os dois funcionam? O monitor antigo não funciona ou o novo monitor não funciona?

— NoahL

Respostas:

Então você não está conectando exatamente o mesmo. Você está usando dois adaptadores no Viewsonic (um cabo HDMI-DVI e um cabo HDMI-Mini DisplayPort conectados em série) e um no antigo Acer. Agora você está tentando conectar dois via cabos HDMI-Mini DisplayPort.

Sugiro tentar conectar um dos seus monitores Acer usando um cabo HDMI normal à porta HDMI no lado direito do MacBook e o outro à porta Thunderbolt esquerda usando o adaptador HDMI-Mini DisplayPort.

— jimmy0x52
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Eu concordo com a sugestão aqui - conectando cada monitor em lados opostos do MBP. Isso é o que eu faria em seguida.

— Monomeeth

Eu conectei-o ao HDMI do outro lado e funcionou. Eu gostaria de usar as duas portas de raio do mesmo lado. Então eu voltei para o cabo DVI para DVI com um adaptador DVI para Thunderbolt e agora ambos os monitores funcionam usando as duas portas Thunderbolt. Parece estrangular que não posso usar apenas dois cabos HDMI para Thunderbolt com o mesmo monitor exato.

— Justinae

Excelente! Fico feliz em ouvir isso.

— jimmy0x52

-1

Havia duas soluções. Um utilizou a porta HDMI no lado oposto do laptop com um cabo DVI para HDMI. Mas eu queria usar as mesmas duas portas Thunderbolt, então usei um cabo DVI para DVI e um adaptador DVI para Thunderbolt.

— justinae
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