Como posso alterar um endereço de e-mail de ID Apple desativado?


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Nunca alterei minha conta de e-mail do aluno para a qual todas as compras de aplicativos foram feitas. Acabei de atualizar para o iOS 5 e é necessário autenticar o iCloud, verificando um email enviado para o endereço de email agora desativado. O problema é que nem consigo alterar meu endereço de e-mail, porque o sistema deseja verificar minha conta do iCloud primeiro. É um problema circular!

Não é possível alterar o e-mail porque não verifiquei o iCloud e não posso verificar o iCloud porque meu e-mail antigo está desativado.

O que eu posso fazer??


Você já resolveu isso?
Thunder Rabbit

Respostas:


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Talvez você possa tentar resolver o problema do outro lado da questão. Quando enfrentei um problema semelhante com meu endereço de e-mail de aluno agora extinto em outra conta, a solução acabou entrando em contato com o departamento de TI da minha antiga escola e convencendo-o a reinstalar temporariamente o endereço de e-mail de meu aluno. Depois que os convenci a fazer isso, acabou sendo um processo realmente simples. Consegui mudar e recuperar senhas de vários serviços vinculados ao endereço de e-mail antigo e, uma vez concluído, bastava desativá-lo novamente. Sua milhagem pode variar dependendo da sua instituição educacional, mas definitivamente vale a pena tentar.


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Tente usar https://appleid.apple.com/, que permite alterar os detalhes do ID da Apple:

insira a descrição da imagem aqui

Selecione "Gerenciar sua conta" e use seu ID e senha Apple existentes para fazer login.

insira a descrição da imagem aqui

Escolha a opção para editar seu ID Apple / Endereço de Email Principal:

insira a descrição da imagem aqui

e insira um novo.

insira a descrição da imagem aqui


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Não funciona porque primeiro preciso verificar meu ID Apple por email, e meu email não funciona mais. Obrigado por seus esforços!
Angel

Presumo que você ainda saiba sua senha? Depois de fazer login (via 'Gerenciar sua conta'), não é possível alterar seu ID de e-mail / maçã principal (clicando em 'Editar' no final do endereço exibido) sem a necessidade de verificar o antigo?
nohillside

Quando vou a este site, o link Editar está ausente após o endereço de email principal.
Niko Nyman

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Você já tentou acessar https://iforgot.apple.com/ ? Você poderá alterar seu ID Apple para um endereço de e-mail existente e, posteriormente, se inscrever no iCloud.


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Não consigo verificar meu ID Apple, porque ele está anexado a um endereço de e-mail antigo. e não posso alterar o endereço, até ter verificado por e-mail meu ID da maçã.
Angel
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