Gagueira de vídeo no Google Chrome com a aceleração de hardware ativada

O Google Chrome vem por padrão com a Aceleração de Hardware ativada. Essa configuração pode ser alterada nas configurações avançadas.

Estou com um problema muito frustrante, onde a maioria dos conteúdos de vídeo no Google Chrome experimenta interrupções visuais que duram até 6 segundos. Mover o mouse parece descongelar o vídeo, mas não descongela até depois de alguns segundos, apenas para congelar novamente logo em seguida.

Desativar a aceleração de hardware elimina a gagueira. Como efeito colateral, todo o conteúdo da Web se torna mais lento e intensivo em CPU, especialmente páginas que utilizam efeitos visuais de CSS. Como tal, não é viável continuar usando o software sem a Aceleração de Hardware.

Estou enfrentando esse problema apenas ao usar o Google Chrome e somente ao fazê-lo no meu MBP de 15 "de 2017. O computador foi atualizado para o hardware de nível mais alto; portanto, não suspeito que seja uma questão de hardware com pouca potência.

Meu MBP não retina de 15 "de 2012 também não exibe esse problema. Uma das principais diferenças é que eu tenho dois usuários conectados ao MacBook ao mesmo tempo, um sendo meu pessoal e o outro minha conta de trabalho. Costumo alternar entre estes. Esta questão tem um fundo semelhante, mas nenhuma solução.

O problema também não parece ser constante. Às vezes, os vídeos são reproduzidos sem gagueira. Isso pode estar relacionado à alternância automática de gráficos. No momento, minha placa de vídeo está definida como Alto desempenho e não vejo gagueira. Nunca notei gagueira quando tentei reproduzir o mesmo conteúdo no Safari depois de experimentar a gagueira no Chrome.

Existe uma solução para a gagueira?

Detalhes de hardware / software:

• Google Chrome: versão 61.0.3163.100 (versão oficial) (64 bits)
• SO: macOS Sierra: 10.12.6 (16G29)
• Modelo: MacBook Pro (15 polegadas, 2017)
• Processador: Intel Core i7 de 3.1 GHz
• Memória: 16 GB 2133 MHz LPDDR3
• Placa gráfica: Radeon Pro 560 4096 MB, Intel HD Graphics 630 1536 MB
• Monitor externo: LG 34UC98 , conectado via Thunderbolt 3 ao adaptador Thunderbolt 2 e cabo Thunderbolt 2. Observe que o problema aparece no visor interno e externo.

Eu tive o mesmo problema e a solução é ir para Preferências do sistema> Teclado e desmarcar a opção Desligar a luz de fundo do teclado. Isso fará com que o Chrome funcione sem problemas.

O vídeo ficará lento e gaguejará no GC se você tiver muitos plugins do GC, use a hardware accelerationopção (atualmente essa opção ainda tem muitos bugs), drivers de placa gráfica desatualizados etc.

Para corrigir vídeo com atraso / interrupção, tente o seguinte:

• Desative "Usar aceleração de hardware"
• Navegue no "Modo de navegação anônima"
• Exclua arquivos e cookies em cache através de "Limpar dados de navegação ..."
• Desativar plugins não utilizados no chrome: // plugins
• Desativar todas as extensões no chrome: // extensions
• Atualizar drivers da placa de vídeo (use a atualização mais recente no macOS)
• Use o tema padrão no Chrome
• Redefinir as configurações do seu navegador

Além disso, tente o Chrome Canary para ver se o problema ainda existe. E veja esta página também.

Tente usar a resolução padrão da tela.

Eu tive o mesmo problema com a aceleração de HW, com as atualizações mais recentes do Chrome e Mac OS. A reversão da resolução da tela para o padrão corrigiu o problema para mim. No entanto, isso significa que é um bug da Apple.

Vá para chrome: // flags / # enable-npapi

Depois de chegar, procure por aceleração de hardware. Desative isso e desative qualquer coisa relacionada à aceleração de vídeo.

Depois de concluído, reinicie o Chrome e a sombra desaparecerá e o vídeo não deverá mais gaguejar.