Por que a restauração do iPad não restaura o email? Melhor maneira de corrigir?


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O iPad Air 2 foi roubado.

Seis dias depois, o iPad Pro chegou como substituto.

iTunes restaurar a partir do backup local. Faz-me escolher um novo código de segurança em vez de restaurar isso.

Além disso, abro e-mail e NONE das contas que eu tinha antes estão lá, mas há três (apenas) mensagens em uma caixa de entrada genérica de duas dessas contas. E eles têm três semanas de idade; Muitas mensagens chegaram desde então.

Por que isso e existe uma solução fácil?


Suspiro. Eu recarreguei os perfis das contas IMAP e as pastas foram consertadas. Então a conta do Exchange, que parou de funcionar no iPad antigo, de alguma forma se consertou!
— WGroleau

Respostas:


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Eu estou supondo que você fez um não Backup criptografado no iTunes, desde que você tinha que fazer um novo código.

O artigo da Apple KB Sobre backups para dispositivos iOS estados:

A partir do seu Mac ou PC, você pode fazer um backup do seu dispositivo no iTunes. Sincronizar seu dispositivo com seu computador não é o mesmo que fazer um backup. Um backup do iTunes inclui quase todos os dados e configurações do seu dispositivo. Um backup do iTunes não faz incluir:

  • Conteúdo do iTunes e App Stores, ou PDFs baixados diretamente para o iBooks (Você pode fazer backup deste conteúdo usando Transfer Purchases no iTunes.)
  • Conteúdo sincronizado do iTunes, como MP3s ou CDs importados, vídeos, livros e fotos
  • Fotos já armazenadas na nuvem, como o My Photo Stream e a iCloud Photo Library
  • Toque nas configurações de ID
  • Apple Pay informações e configurações
  • Atividade, Saúde e Chaveiro dados (para fazer backup desse conteúdo, você precisa usar o backup criptografado no iTunes.)

Eu marquei os pontos que você provavelmente está preocupado (seu resumo pessoal) :)
Lamento dizer que você precisa adicioná-los novamente da minha perspectiva.


Eu acredito que eu indiquei claramente que o "ponto em que eu estava preocupado" é o e-mail. Eu não vejo isso marcado. Eu não estou tão preocupado com o código de desbloqueio, embora eu espere que seja parte de "dados e configurações" Eu acho que você poderia considerá-lo dados Keychain, mas desde que eu estava usando o iCloud Keychain, ele deveria ter re-sincronizado naquela. E como conseguiu obter uma mensagem IMAP e duas mensagens do Exchange sem obter as contas das quais elas vêm ainda é um mistério.
— WGroleau

Na verdade, se ele não conseguisse obter as senhas do keychain do ICLoud, deveria ter tido as contas, mas as mensagens de erro sobre não conseguir se conectar.
— WGroleau

Definitivamente, os dados do keychain, como você não quer credenciais armazenadas em um backup por aí, é por isso que eu marquei as coisas que eu pensei que você estavam Preocupado com antes de me dar mais informações. Não espere muito. Você sabe com certeza como é aqui com mais de 700 reputação. Sim, depois de me dizer que você está usando o iCloud Keychain, ele deve estar funcionando mesmo sem o backup criptografado, mas isso não acontece, então tente adicioná-los novamente nas configurações. Eu acho que é a maneira mais fácil, como o chaveiro do iCloud está se comportando, por vezes, muito estranhamente quando a solução de problemas e, em seguida, de repente funciona de novo ...
— k3rn3lpan1c

Você também pode tentar relogar com o iCloud Keychain, mas a partir da sua descrição parece que os dados do Mail estão corrompidos, então tentar limpá-lo excluindo e adicionando novamente nas configurações é a melhor e mais fácil idéia que eu tenho agora ...
— k3rn3lpan1c

Bem, eu posso adicioná-los por perfis que também deveriam estar no backup. Essa é uma por conta e não contém a senha. Mas eu estava esperando por uma coisa de um passo para todas as contas. E depois de instalar os perfis, tenho que atribuir separadamente as pastas de rascunhos, enviadas e caixa de entrada para cada conta. O iPad anterior (roubado) restaurou essas coisas do anterior, então a falha desta vez é estranha. Eu acho que essa resposta (quando combinada com os comentários) é a melhor que vamos conseguir.
— WGroleau
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