O Mail 11.2 não está recebendo novos emails do servidor Exchange


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Posso enviar um e-mail à minha caixa de correio do Exchange a partir de uma conta do Gmail e o correio aparece na minha caixa de correio do Exchange no OWA e, em seguida, no Outlook. No entanto, ele não aparece no aplicativo Mail.

Eu tenho um iMac no High Sierra 10.13.2. Estou usando o aplicativo Mail v11.2 com uma conta do Exchange. Também tenho o Outlook para Mac 2011 v14.7.3 para minha conta do Exchange.

Atualmente, quando o aplicativo de email é aberto, a única coisa que permite que novos emails da minha conta do Exchange sejam exibidos no aplicativo de email é sair do aplicativo de email e reabri-lo. Depois de reaberto, ele baixa todos os emails, mas ao tentar sincronizar mais quando mais emails são recebidos, ele informa que não há novos emails para download quando eu sei que existe.

Até o momento, tentei recriar a pasta Caixa de entrada, remover a conta da Internet e adicionar uma nova para minha conta do Exchange, e tentei colocar a conta offline e voltar a ficar online, mas isso não parece fazer nada. Ao recriar ou remover / adicionar novamente a conta, ele parece baixar metade do correio de uma só vez e depois pára de fazer o download do correio. Preciso sair do aplicativo de email e reabri-lo para fazer o download do restante do email.

Alguma ideia? Isso está começando a doer meu cérebro: X

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