Como teste, desmarque o número do iPhone como um item de recebimento (ele fechará o menu suspenso para iniciar a conversa de) para que o Mac possa enviar apenas (e receber) a partir do ID da Apple
Agora inicie uma nova mensagem.
no ponto "para", digite o número do seu iPhone na íntegra, incluindo o código do país.
(Os Meus detalhes não serão chamados se você tentar o seu nome como não se espera que se chame).
Antes de enviar, vá para o iPhone> Configurações> Mensagens> Enviar e receber e desmarque o ID Apple (não faça o logout, desmarque-o).
Este bit interrompe qualquer cópia de sincronização exibida no envio do ID da Apple no Mac.
Agora envie um iMessages do Mac.
O iPhone o recebe?
Caso contrário, o ID Apple não está efetuando login corretamente no Mac.
Como primeira etapa, tente fazer logout (botão Sair) na versão para Mac. Saia do aplicativo antes de reiniciá-lo e fazer login novamente.
Repita o teste acima. Se ainda assim não funcionar, use esta Dica dos usuários Quando a conta do iMessages não iniciar sessão
Não há como acelerar a última seção em que você deve entrar em contato com o suporte da Apple e subir na cadeia de respondentes até que se possa olhar para o Servidor e diga se o seu ID Apple quando usado no Mac para iMessages está bloqueado. (seu número de série é usado para um login específico do dispositivo, portanto, apenas um dispositivo pode ser bloqueado, o que significa que o ID funciona em outros locais e dispositivos).
Você ainda precisará aguardar que os engenheiros redefinam seu ID.