Mensagens no Mac exibindo "Não entregue", mas a mensagem está sendo entregue


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Tentei sair e voltar à minha conta Apple ID no meu Mac, mas algumas (não todas) as mensagens estão mostrando o ponto de exclamação vermelho e "Não entregue", mas quando vou para o mesmo segmento no meu telefone, a mensagem mostra conforme entregue. Também verifiquei alguns deles com uma das pessoas com quem estava conversando e eles estão sendo entregues.

Esse comportamento começou 2 ou 3 semanas atrás.

uma mensagem com "! Not Delivered" e outra com "Delivered"


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Eu não tenho o mesmo problema, mas o Messages.app no ​​HighSierra é pelo menos um pouco problemático. Às vezes, enviarei uma mensagem de texto através do meu Mac e ela irá para o fundo, mas quando a outra pessoa responder, ela ficará acima da minha mensagem enviada. Isso acontecerá muitas vezes seguidas, fazendo com que todas as minhas mensagens de texto apareçam abaixo das da outra pessoa. De qualquer forma, isso é com mensagens de texto.
cmarangu

após cerca de um mês (total) isso parou de acontecer. Eu não fiz nada para resolver isso.
dwightk

ri muito. você atualizou seu macOS?
Cmarangu 20/0318

Nope ... nada mudou, exceto as mensagens não entregues foi embora (bem, eles pararam de aparecer para novas mensagens ... os antigos ainda estão lá)
dwightk

Quanto a mim, as mensagens de texto ainda estão em sua ordem de falha. Eu não enviei mensagens de texto de Messages.app recentemente, no entanto.
Cmarangu 20/0318

Respostas:


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Quais são as chances? Só ajudei alguém com isso há uma hora. Isso funcionou para ela.

Parece que o banco de dados de mensagens está corrompido. A única correção é remover todas as mensagens.

A partir daqui, com edições

  • Sair do Messages for Mac

  • Vá para o Finder

  • Pressione Command + Shift + G para abrir a janela "Ir para pasta"

  • Digite ~ / Biblioteca /

  • Mova a pasta Mensagens para a Lixeira

  • Reinicie o computador

  • Mensagens abertas ( nada deve estar lá ) e teste

Se funcionar, ótimo! Caso contrário, comente aqui.

Nota: Isso excluirá todas as mensagens do seu Mac


@TylerNZ Se isso ajudou você, faça um voto positivo pressionando a seta para cima à esquerda da resposta.
JBis

Esta é trabalhando até agora sobre 10.13.6
Tom

Eu li "Reiniciar" como reiniciar o aplicativo de mensagens. Definitivamente, significa reiniciar o computador!
Bill Shirley

1
@BillShirley Fixed.
JBis

Isso acontece constantemente comigo ... nunca soube como consertá-lo! Obrigado :)
drfence

3

Esta solução funcionou para mim por Ralph Johns da Mensagens: "Não entregue" nas comunidades de suporte da Apple. Parece ser o mesmo problema descrito aqui.

Como teste, desmarque o número do iPhone como um item de recebimento (ele fechará o menu suspenso para iniciar a conversa de) para que o Mac possa enviar apenas (e receber) a partir do ID da Apple

Agora inicie uma nova mensagem.
no ponto "para", digite o número do seu iPhone na íntegra, incluindo o código do país.
(Os Meus detalhes não serão chamados se você tentar o seu nome como não se espera que se chame).

Antes de enviar, vá para o iPhone> Configurações> Mensagens> Enviar e receber e desmarque o ID Apple (não faça o logout, desmarque-o).
Este bit interrompe qualquer cópia de sincronização exibida no envio do ID da Apple no Mac.

Agora envie um iMessages do Mac.

O iPhone o recebe?
Caso contrário, o ID Apple não está efetuando login corretamente no Mac.
Como primeira etapa, tente fazer logout (botão Sair) na versão para Mac. Saia do aplicativo antes de reiniciá-lo e fazer login novamente.

Repita o teste acima. Se ainda assim não funcionar, use esta Dica dos usuários Quando a conta do iMessages não iniciar sessão
Não há como acelerar a última seção em que você deve entrar em contato com o suporte da Apple e subir na cadeia de respondentes até que se possa olhar para o Servidor e diga se o seu ID Apple quando usado no Mac para iMessages está bloqueado. (seu número de série é usado para um login específico do dispositivo, portanto, apenas um dispositivo pode ser bloqueado, o que significa que o ID funciona em outros locais e dispositivos).
Você ainda precisará aguardar que os engenheiros redefinam seu ID.


Outro voto inútil sem uma explicação útil sobre uma resposta que aparentemente funcionou.
WGroleau 29/08/19

2

Depois de muito tempo, reinicializei meu mac e agora parece que o problema de mensagens "Não entregues" desapareceu.


O mesmo aconteceu comigo recentemente. Apenas se consertou magicamente após algum período de tempo.
drfence 20/03

E isso continua ... vem e vai.
drfence

1

A exclusão da pasta Mensagens em ~ / Library é um pouco pesada. Como não tenho esse problema em todas as minhas conversas, decidi simplesmente excluir a conversa problemática. Parece estar funcionando bem agora.

Atualização: O temido "Não entregue" retornou. Tentando excluir a pasta Mensagens neste momento.


0

No meu caso, eu precisava Settings->Messages->Text Message Forwardingacessar o iPhone e desmarcar os dispositivos antigos, além de selecionar e confirmar um novo (o que eu tinha problemas).

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