Por que o meu Mac está funcionando tão lentamente?


1

É um Mac Mini, final de 2012, Intel Core i7 de 2,4 GHz, 16 GB de RAM e uma unidade de fusão interna de 1 TB, executando o macOS High Sierra 10.13.3.

A questão é que ele está rodando tão devagar que consigo mover o mouse e leva até sessenta segundos (em uma ocasião memorável, dezoito minutos ) para o cursor se mover na tela. Eu inicio um aplicativo e leva dois ou três minutos para que ele esteja disponível. Eu digo disponível , mas não está realmente disponível, a menos que eu esteja preparado para mover o mouse e depois tomar um café enquanto ele reconhece a ação.

Eu executei o topcomando:

Load Avg: 58.82, 38.48, 36.87

É uma instalação relativamente nova - com cerca de um mês. Existem quatro unidades USB penduradas em um hub alimentado, mas desconectá-las não faz nada para acelerar o sistema. Eu inicio o ActivityMonitor e assisto por um tempo. O uso da CPU está aproximadamente 98,8% ocioso. Depois de começar a usar o Mac, vejo 'processo do kernel', que pode executar até 1600% da CPU. O ventilador está ligado constantemente e é extremamente alto.

Os aplicativos que consigo ver em execução (no Dock, em vez de em segundo plano ou por meio de um terminal) são Safari, Mail.app, WhatsApp, iTerm2 (com oito guias), Gedit e, é claro, Activity Monitor. Desistir de todos eles não elimina a 'tarefa kernal', embora se eu não tocar no Mac, isso desaparecerá após cerca de meia hora.

Aqui está a saída de topno momento, quando as coisas estão relativamente calmas:

Processes: 289 total, 2 running, 287 sleeping, 1053 threads                15:17:07
Load Avg: 1.56, 2.67, 4.64  CPU usage: 2.78% user, 2.17% sys, 95.3% idle   SharedLibs: 316M resident, 63M data, 50M linkedit. MemRegions: 36312 total, 2305M resident, 166M private, 565M shared.
PhysMem: 7084M used (1815M wired), 9298M unused. VM: 1277G vsize, 1100M framework vsize, 0(0) swapins, 0(0) swapouts. Networks: packets: 355317/388M in, 229733/35M out.
Disks: 390366/11G read, 226405/11G written.

Na barra de menus, eu já tinha coisas como Adobe CC, JumpCut e Skitch. Eu os matei e reiniciei depois de removê-los da 'inicialização'. Eu também tentei as coisas habituais, como reparar permissões de disco, etc.

Não sei o que fazer neste momento e estou arrancando os cabelos de frustração. Todos os conselhos recebidos com gratidão.


11
Se for uma unidade de fusão, estou disposto a apostar que sua unidade giratória está falhando (afinal, é 2012). Consulte esta publicação relevante: apple.stackexchange.com/questions/229372/… . Além disso, eu baixaria o Disk Drill e executaria seus diagnósticos SMART.
Allan

11
Você checou a poeira dentro? Desligue o seu mini, vire-o e gire a placa inferior (existem alguns marcadores para mostrar a direção) para olhar para dentro.
Nohillside

Parece muito com falha de hardware - provavelmente relacionada a unidades de disco. Confira os logs do console / sistema para ver se estão faltando erros relacionados ao disco. Também execute um diagnóstico do sistema. A média de carga sendo tão alta com a CPU quase 100% ociosa significa que o computador está aguardando E / S - ou seja, suas unidades de disco.
Jksoegaard #

11
Embora o dupe vinculado seja sobre um MacBook Pro, o hardware não é muito diferente; os sintomas e a solução são os mesmos. A possível duplicação do My Mac está ficando muito lenta, o que devo fazer?
Allan

Respostas:


1

Na minha experiência, os Macs normalmente lentos são geralmente lentos devido à falha do disco rígido ou à instalação de malware (ou no caso do MacBook Pros, um cabo com defeito no disco rígido). Essas são as causas mais comuns nos dias de hoje.

Etapa 1: Faça o download do Utilitário SMART e veja o que diz sobre suas unidades físicas. Se o seu HDD estiver falhando, ele será avisado imediatamente. (Nota: ele não pode verificar o status SMART da maioria das unidades externas, deixe os externos desconectados durante todo o processo e até o Mac estar funcionando normalmente novamente)

Etapa 2: Baixe e execute o MalwareBytes para Mac e execute-o. A versão gratuita é tudo que você precisa. Remova qualquer coisa que encontrar.

Se nada disso acabar sendo a causa, você terá algo muito menos comum em sua máquina.

Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.