"Não pode abrir" ao tentar salvar a gravação da tela no quicktime player

Depois de escolher um local de arquivo para salvar uma gravação na tela, o filme começará a ser salvo, depois será exibido "Não é possível abrir" e nada será salvo. Eu posso tentar novamente, mas isso ainda não acontece. Acabei de salvar um vídeo antes disso. Está no macOS High Sierra. 10.13.1 Esse mesmo problema está presente nos fóruns de ajuda da Apple.com, mas não há respostas.

O QuickTime é a versão 10.4 (928.5.1) - a versão que acompanha o meu MacBook Pro (15 polegadas, 2016).

Após a barra de progresso de salvamento chegar a cerca de 1/4, ela pisca "não é possível abrir esta mídia pode ser danificada rapidamente" e "Não é possível abrir"

Vou adicionar um vídeo abaixo para mostrar exatamente o que

Para depurar, confirmei que um vídeo de 5 segundos com narração poderia ser salvo. No entanto, um vídeo de 25 minutos não será. Fechei o vídeo e gravei outra gravação de tela por 10 minutos e o mesmo problema. No passado, eu era capaz de gravar vídeos de 10 a 30 minutos e salvar. Agora, ele permite apenas vídeos pequenos.

Vídeo do que acontece: https://www.youtube.com/watch?v=DBME45Ks3_o

screen-capture quicktime

— Do utilizador
fonte

Quanto espaço resta no seu disco rígido?

— daviewales

@daviewales 100GB

— Usuário

Bem, não é isso então!

— daviewales 11/0318

Isso é um pouco longo, mas há algumas coisas que você pode tentar isolar problemas como esse. Tente iniciar no 'Modo de segurança', mantendo pressionada a tecla Shift-S na inicialização. Isso desativa extensões desnecessárias do kernel, e algumas outras coisas. Em seguida, tente a gravação da tela. Se funcionar no modo de segurança, mas não no modo normal, podemos começar a fazer alguma investigação para encontrar o problema. Se isso não funcionar, tente criar uma nova conta de usuário no seu Mac e veja se a gravação da tela funciona na outra conta.

— Davisales 11/0318

Você conseguiu tentar a minha resposta?

— precisa

Respostas:

Parece um problema de permissões. Se for um erro, suspeito que será corrigido em uma atualização futura do macOS. Não tenho muita ajuda, eu sei.

Até lá, você deve espiar por trás da cortina:

As gravações não salvas são armazenadas em ~/Library/Containers/com.apple.QuickTimePlayerX/Data/Library/Autosave Information/
O arquivo será chamado Unsaved QuickTime Player Document.qtpxcompositionou similar
Show Package Contents nesse arquivo
O interior é o Screen Recording.movqual você pode copiar e manter

— Matt Sephton
fonte

Consegui "salvar" a gravação usando esse truque, no entanto, sempre que tento abrir ou converter o arquivo MOV do pacote, ele gera erros. Eu tentei o QuickTime, iMovie, VLC, Adobe Media Encoder ... enquanto eu posso reproduzir o MOV sem problemas no Quicktime, não posso usá-lo em qualquer lugar sem que as coisas explodam. Isso me faz pensar que talvez o motivo pelo qual não foi possível salvar é que há algo nos dados ou nos cabeçalhos dos arquivos que se foram para os lados.

— Michael Thompson

Eu nunca encontrei isso antes. Você pode reproduzi-lo consistentemente com gravações de tela novas e não salvas?

— Matt Sephton 25/05

Realmente não testei ou o que poderia ter desencadeado; bastante salgado sobre isso e já passou horas apenas tentando recuperar as coisas. Consegui renomear o arquivo MOV para usar uma extensão AVI e abrir o AVI no QuickTime, deixá-lo "converter", salvar como MOV e funcionou menos os últimos dez minutos que estão ausentes no vídeo, mas têm áudio. Acho que de alguma forma o vídeo ficou corrompido, mas novamente não foi testado.

— Michael Thompson

Muito obrigado pela resposta. Isso funciona muito bem. Me salvou um monte de aborrecimentos.

— User7672

Obrigado, @MattSephton! Você me salvou de um certo ataque cardíaco.

— smozgur 18/02

Eu tenho um amigo que teve um problema semelhante. No caso dele, era Docker não sabia escrever para um local temporário. Ele havia tentado reparar as permissões de duas maneiras diferentes.

Ele foi capaz de resolver seu problema usando um pouco do que chamo de Apple Black Magic, que está redefinindo sua NVRAM e seu SMC , o que parece ter influência sobre os recursos que você nunca imaginou estar associados.

Essas duas redefinições aparentemente não relacionadas parecem resolver muitos bugs de E / S.

— Jim
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