Preciso excluir o ID da Apple do iPad do meu pai. Ele morreu e eu não sei sua senha.
Preciso excluir o ID da Apple do iPad do meu pai. Ele morreu e eu não sei sua senha.
Respostas:
Tanto quanto sei, a única maneira de remover uma senha do iCloud é entrar em contato com a Apple com a documentação relevante.
Este link tem alguns detalhes de contato
Você não pode excluir uma conta sem ter o ID e a senha da Apple. A Apple atualizou sua política de privacidade desde que ocorreu o incidente com o FaceBook.
Mas se você deseja transferir a conta, ligue para o Suporte da Apple. Você precisará da certidão de óbito e de um documento do tribunal que confirme que você é o representante pessoal legal do falecido. Esse documento precisa ser autenticado em cartório ou certificado por um tribunal dos EUA.
Se você deseja apenas remover a conta do iPad, se tiver um recibo ou fatura de onde o dispositivo foi comprado com o número de série / IMEI do dispositivo, junto com o local do vendedor e as informações de contato, a equipe FindMyiPhone no Suporte da Apple poderá remover a conta do iPad.
Se você não puder fazer isso, pelo menos ligue e obtenha ajuda para recuperar a senha ligando. Na pior das hipóteses, colocará você na recuperação da conta na qual, depois de esperar um período de tempo, você terá acesso para a conta.