Mac muito, muito lento ou não inicializa

Recentemente, tentei atualizar o iMac dos meus pais do Snow Leopard (eu acho) para o El Capitan. Tudo começou bem, mas após a primeira reinicialização, ficou muito, muito lento. Cada minuto restante na barra de progresso levou aproximadamente 2 horas. Depois de funcionar por mais de 48 horas, tive que desligar o computador (pressionando o botão liga / desliga). Desde então, se tento retomar a instalação, inicializando a partição de recuperação ou inicializando um USB inicializável externo do disco de instalação El Capitan, recebo a mesma coisa: a barra de progresso da inicialização fica cada vez mais lenta, levando várias horas para chegar ao fim, e então nada mais parece acontecer.

Eu tentei redefinir o PRAN. Não faz diferença.

Eu estou pensando que isso deve ser algo no hardware, e o próximo passo seria remover o disco rígido e testá-lo usando um computador diferente.

Mas talvez alguém por aí tenha outras sugestões?

Eu acrescentaria que eu tenho um backup da máquina do tempo do computador em seu último estado utilizável, e fico feliz em restaurá-lo. Mas se eu não consigo nem inicializar uma partição de recuperação, estou bloqueado de qualquer maneira.

Parece que pode ser um disco rígido moribundo. Você pode inicializar o Mac em outro sistema, um disco rígido externo ou outro Mac através do modo Target Disk, e ver como isso é executado em termos de velocidade? Em seguida, execute o Utilitário SMART e veja o que diz sobre o disco rígido interno

Como você vê que isso acontece com a inicialização via USB, isso também pode ser um problema com outro hardware. A Apple possui diagnósticos voltados para o usuário para isso: mantenha Option-Dpressionado durante a inicialização para inicializar pela Internet para diagnósticos. Isso deve durar de 3 a 10 minutos e exibir os erros detectados. Se você inicializar em um ponto de interrogação ou outra tela, sua unidade poderá ser muito antiga para diagnóstico da Internet e, em vez disso, deverá ser inicializada a partir do HDD: Dna inicialização.

Se você não receber nenhum erro, tente iniciar no modo verboso Command-Vou no modo de usuário único Command-S, deverá ver o texto durante a inicialização. As mensagens exibidas podem indicar se esse problema está relacionado ao hardware ou ao software. Isso pode ser suficiente para identificar o que está causando o problema.

A maioria dos centros de reparo autorizados da Apple executará um diagnóstico mais aprofundado em sua unidade, sem nenhum custo. Essa é uma varredura de 5 a 10 m que fornece um relatório mais abrangente do que o diagnóstico do usuário. Se você consultar um técnico, a maioria estaria disposta a executar isso e uma verificação mais aprofundada para você, sem nenhum custo.