Temos vários compartilhamentos de arquivos baseados no Windows e um computador não pode se conectar a eles. Por padrão, ele deve ser capaz de usar smb://server.name/share de Localizador & gt; Vai & gt; Conecte-se ao servidor... e, em seguida, é solicitado seu nome de usuário e senha, mas ele recebe um erro quase imediatamente que diz:
Houve um problema ao se conectar ao servidor "server.name".
Verifique o nome do servidor ou o endereço IP e tente novamente. Se você continuar tendo problemas, entre em contato com o administrador do sistema.
Aqui está o que tentamos até agora em nossa solução de problemas:
- Tentei reiniciar o computador
- Alterou o nome do servidor para usar o IP. Nenhuma mudança no comportamento
- Confirmado que o nome do servidor e o IP podem ser enviados
- Tentei usar
cifs://ao invés desmb://. Nenhuma mudança no comportamento - Confirmado não há credenciais salvas em Acesso às Chaves que poderia estar desatualizado
- Confirmado obtemos o mesmo erro ao tentar conectar-se a servidores diferentes com compartilhamentos diferentes e usando contas diferentes