Por que não consigo desativar o novo som de e-mail do meu iPhone (iOS 5)?


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Eu tenho um iPhone 4 rodando o iOS 5.

No último mês, desenvolveu um hábito irritante. Quando um novo e-mail chega, ele faz um som "boing" e vibra.

Ele faz isso, mesmo que a configuração de som do novo email em configurações seja alterada para Nenhum. Ele faz isso, mesmo quando todos os sons estão desligados, através do botão mudo!

É muito chato! Alguém mais vê esse bug, e alguém tem uma sugestão (curta de uma instalação limpa) para consertá-lo?


Existe algum lugar em uma lista (para iOS5) de sons que serão ouvidos mesmo quando a chave de som estiver "desligada"? Eu tenho um no outro dia, eu acho. Isso pode ser embaraçoso se acontecer em um ambiente onde você quer ficar quieto!
— GEdgar

É enfurecedor! Eu não sei como desligá-lo - tentei tudo !!
— dan8394

Você já tentou uma redefinição de fábrica?
— Graeme Hutchison

Redefinir Ajustes de Rede. Isso tem causado problemas para outros comportamentos estranhos também. Você está usando push para essa conta de e-mail?
— Gentmatt

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Gente - por favor poste suas respostas como respostas. Eu não posso premiar a recompensa por um comentário. Neste caso, parece que a solução da Griffo corrigiu meu problema.
— dan8394

Respostas:


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Eu tive esse problema. Foi causado pelo aplicativo do Gmail. Se você tiver instalado, vá para Configurações do seu telefone e encontre o aplicativo do Gmail na lista. Desligue os Sons e isso deve resolver o seu problema.


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Eu acho que isso resolveu isso! Muito obrigado Griffo. Eu vou esperar um pouco para verificar se ele foi classificado antes de dar a você a recompensa ;-) mas está parecendo promissor.
— dan8394

Griffo: Eu tenho o Gmail no meu iPhone, mas apenas o calendário está ativo. Ainda assim, recebo o som de alerta de e-mail de entrada quando o botão mudo está "desligado". Eu percebo que posso desligar o som de alerta, definindo-o como "nenhum" em Configurações-> Sons, mas e se eu quiser o som a maior parte do tempo e só quiser silenciar quando o botão mudo estiver "desligado"? Isso ainda é o Gmail? Se sim, onde encontro os "Sons" que devo desligar? THX!

Peter, o interruptor mudo deve silenciar tudo, exceto sons de alarme. Se não for esse o caso, isso parece um problema com o seu telefone. É jailbroken?
— conorgriffin

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Nenhuma das soluções propostas neste tópico funcionou para mim. Minha configuração é uma conta de e-mail conectada a um servidor corporativo do Exchange, além do Gmail sincronizado com o telefone por meio do protocolo do Exchange, com e-mails desmarcados nesse perfil. Além disso, tenho o aplicativo do Gmail instalado.

Eu uso essa configuração porque me permite separar facilmente o email de trabalho do email pessoal.

Eu descobri que há três lugares para possivelmente desabilitar os sons do New Mail nesta configuração:

  • Configurações -> Sons -> Novo Mail
  • Configurações -> Notificações -> Correio
  • Configurações -> Notificações -> Gmail

Mesmo depois de definir todos os três para não reproduzir sons, estou recebendo o som "Ding" padrão sempre que o email chega do meu servidor Exchange corporativo. Quando os e-mails chegam do Gmail, eles honram a configuração de notificação do Gmail.

Minha primeira tentativa de solução foi desinstalar completamente o aplicativo do Gmail. Mesmo depois de fazer isso, eu ainda recebia o som chato de Ding toda vez que um email chegava.

Em seguida, removi completamente a conta do Gmail do telefone. Portanto, nenhum aplicativo do Gmail e nenhuma conexão do Gmail em Configurações -> E-mail, Contatos, Calendários. Ainda sem solução: toda vez que recebi um e-mail do meu servidor Exchange corporativo, meu telefone emitiu o som de Ding.

Em seguida, decidi fazer uma reinicialização a frio pressionando os botões de energia e home. Depois de fazer isso, o som finalmente foi embora!

Adicionei minha conta do Gmail de volta ao telefone (ainda sem aplicativo do Gmail) e não selecionei a opção de sincronização de e-mail. O som ainda estava acabado!

Por fim, reinstalei o aplicativo do Gmail. Configurações -> Notificações -> Gmail -> Sons ativados. E-mail do Exchange corporativo ainda está em silêncio! O e-mail do Gmail está produzindo sons assim como eu os configurei.

Então é difícil dizer exatamente o que consertou. Talvez tenha sido o reset a frio. Talvez tenha sido a desinstalação / reinstalação. Talvez tenha sido a combinação de tudo. Mas a parte importante é que esse processo funcionou para mim e espero que funcione para outra pessoa também.


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Aqui está como parei as notificações por email no iPhone 5.

Eu desativei as notificações em:

  1. Configurações -> Sons -> Novo Correio -> Sinais de Alerta -> Nenhum.
  2. Configurações -> Notificações -> Mail -> iCloud -> Novo som de email -> Nenhum.

Só isso não funcionou, então também desliguei o iPhone e depois liguei de novo, e funcionou.

Eu não tenho o Gmail, então não resolvi isso.


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Eu tive o mesmo problema. Acontece que tem a ver com o jailbreak e lockinfo. No lockinfo, vá em Plugins -> ail -> (Alerta de novo email) Repetir duração e defina como "Nenhum".


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Eu fui para Settings.app, depois para o Gmail, e ele me direcionou para ir para "Notificações", o que eu fiz. Então fui ao Gmail e desliguei tudo. Isso funcionou corretamente.


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As configurações referentes a você abordam o aplicativo independente do Gmail. Eu acredito que o OP está se referindo ao Mail App embutido.
— jbharper2

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Eu não tenho o Gmail, mas o Yahoo e os seus mesmos problemas DING ... AGORA RESOLVIDO

como mencionado antes Configurações -> Sons -> Novas configurações de email -> Notificações -> Yahoo

... são as 2 áreas que você pode mudar o som para NENHUM e esperar pelo silêncio, PASSO 1 .... MUDE PARA NENHUM como você faria PASSO 2 .... DESLIGUE O TELEFONE

Eu descobri isso depois de passar por essa discussão e, especialmente, a grande entrada de trevorsky ...

como eu deixei o telefone ferver por 10 segundos, eu liguei de novo e testei tentei enviar e-mails do meu laptop e ver a resposta do telefone ... doce e doce som de silêncio


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Eu encontrei a solução no meu IPHONE4 (IOS 5) aqui:

Configurações -> Sons - New Mail - e defina-o como "NONE" ... :)


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O OP (obviamente) já tentou isso, ele disse na pergunta.
— Loïc Wolff
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